Kullanılamayan Gain Üyelik Kodu İçin Hızlı Çözüm Talebi

Algida ile Kazan uygulamasında biriktirdiğim puanlar ile 1 aylık Gain üyelik kodu aldım. Gain sayfasında ilgili alana bu kodu girdiğimde “kod kilitli” uyarısı alıyor ve üyeliği bir türlü aktif edemiyorum. Kodu bugün aldım ve gün içinde defalarca denememe rağmen sistem kodu kabul etmiyor.
Bu kampanyadan faydalanmak için puanlarımı harcadım ancak aldığım kod kullanılamaz durumda olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Benden kaynaklı bir hata olmadığını düşündüğüm bu sorunla ilgili olarak ya sorunsuz, çalışan yeni bir Gain kodu tanımlanmasını ya da mevcut kodun sistem üzerinde düzeltilerek aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Hızlı bir geri dönüş oldu. Sorun Algida ile Kazan uygulamasından kaynaklıymış, onlara ulaştım; puanımı geri yüklediler.
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi












