Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Rasim sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Abonelikte Sürekli Ücret Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Rasim
22 Ocak 22:32
213

Gain bireysel aboneliğimi 3 aydır iptal etmeme rağmen her ay kartımdan ücret çekilmeye devam ediliyor. İptali her seferinde çekim olduğu gün yapıyorum, ancak yaklaşık bir ay sonra tekrar ücret çekiliyor ve 3 aydır bu döngü aynı şekilde sürüyor.

Bugüne kadar kartımdan toplam 4 kez, her seferinde 249 TL olmak üzere ücret çekildi ve toplamda 996 TL tahsil edildi. İptal işlemlerini ilk olarak uygulama üzerinden başlattım, uygulama beni web sitesine yönlendirdi ve iptal işlemini web sitesi üzerinden tamamladım. Buna rağmen sistemde aboneliğim kalıcı olarak sonlandırılmadı ve ücret çekimleri durmadı.

Gain’den, kartımdan çekilen 4 aylık toplam 996 TL tutarındaki ücretin iadesini ve aboneliğimin sistemlerinde kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 18:25 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikte Kredi Kartından Haksız Çekim Ve İade Talebi

profile
Nazan
20 Ocak 18:25
311
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Gain Abonelik İptali Hemen Gerçekleşmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
30 Eylül 2025 20:12
435
Benzer Şikayet Yaz