to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Gain TV aboneliğim için kredi kartımdan düzenli olarak ödeme kesilmesine rağmen kendi sayfama giriş yapamıyorum. Ne web üzerinden ne de uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum; bu nedenle ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Bugün de bilgim ve onayım dışında tekrar para çekimi yapılmış ve toplamda yaklaşık 450 TL tahsil edildi. Giriş sorunu yaşadığım için hesabımı yönetemiyorum, aboneliğimi iptal edemiyorum veya ödeme detaylarını kontrol edemiyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; telefonlarıma yanıt verilmiyor ve sorunumu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Umut C***** adına kayıtlı olan hesabımın acilen incelenmesini, son 3 aydır kartımdan çekilen tüm tutarların iadesini ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını; ya da talebim doğrultusunda aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Gain uygulamasındaki aboneliğimi, yenilenme tarihinden yaklaşık 15 gün önce iptal etmeme rağmen 250 TL tutarında ücret çekildiğini 25 Aralık günü saat 21:40 civarında banka hesabıma girdiğimde fark ettim. Aboneliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen kartımdan hâlâ ödeme alınmış olması nedeniyle kendim...
Eylül ayında Gain TV web sitesi üzerinden aldığım aboneliğimi sonlandırmama rağmen, kredi kartımdan her ay 249,00 TL olmak üzere toplamda 3 kez (747 TL) ücret tahsil edilmeye devam ediyor. Aboneliğimin sonlandığına dair hem sistemden hem de müşteri hizmetlerinden teyit aldım, ayrıca e-posta yoluyla ...
Gain bireysel aboneliğimi 3 aydır iptal etmeme rağmen her ay kartımdan ücret çekilmeye devam ediliyor. İptali her seferinde çekim olduğu gün yapıyorum...
Gain aboneliğimi yaklaşık 6 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen her ay kredi kartımdan 249 TL çekilmeye devam ediliyor ve aboneliği hiçbir kanaldan iptal edemiyorum. PlayStation Store üzerinden, Android üzerinden, Google üzerinden ve Gain’in kendi internet sitesi üzerinden defalarca kez iptal etme...
Yorumlar