Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Uygulamasında Teknik Sorunlar Ve Erişim Problemi

profile
Furkan
07 Ekim 2025 23:35
479

Gain uygulamasını bugün iPhone cihazıma indirdim ve standart üyelik aldım. Üyeliğim faturama yansıtılarak 149 TL olarak gerçekleşti. Üyeliğimi f*********@icloud.com adresiyle açtım.

Ancak, üyeliğimi başlattıktan yaklaşık 30 dakika sonra uygulamada sorun yaşamaya başladım. Yardım merkezi sürekli “yükleniyor” ibaresinde kalıyor ve açılmıyor. Ayrıca, başka bir izleyici olduğu uyarısı alıyorum fakat hesabımı başka biriyle paylaşmadım ve sadece kendi cihazımda kullanıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı sildim ve yeniden yükledim, cihazımı da yeniden başlattım fakat sorunlarım devam ediyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan destek talep ediyorum. Yaşadığım bu teknik sorunların acilen çözülmesini ve üyeliğimin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Gerekirse ücret iadesi de talep ediyorum. Uygulamayı Denizli’de kullanıyorum.

08 Ekim 2025 20:21 (Şikayetten 20 saat sonra)
11 Ekim 2025 17:28
14 Ekim 2025 18:00

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gain TV Uygulamasında Ses Ve İzleyici Hatası, Teknik Destek Sorunu

profile
Harun
05 Ekim 2025 23:59
447

profile
Taner
12 Ekim 2025 23:24
776
gain-uygulamasinda-izleyici-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
gain-uygulamasinda-izleyici-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

profile
Batuhan
12 Ekim 2025 17:19
1.078
aboneligim-olmasina-ragmen-hesabima-erisemiyorum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

profile
Selcan
14 Ekim 2025 13:56
885

profile
Aydın
05 Ekim 2025 14:46
514
gain-tv-uygulamasinda-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz