Bayram Bonusundan 16 Bin TL Çekim Talebimin Üç Kez Reddedilmesi Ve Belge Onayının Saatlerce Sürmesi

Bayram bonusunu çevirim şartını tamamladıktan sonra 27 Mayıs tarihinde hesabımda biriken 16.000 TL’yi çekmek istedim ancak çekim talebim site tarafından üç kez reddedildi ve benden belge onayı istendi. Talep ettikleri belgeyi aynı gün göndermeme rağmen saatler geçmesine rağmen onaylanmadı ve bu süreçte bakiyemin eksilmesi için tekrar oynamamın istendiğini hissettim.

Belge onayı için yaklaşık beş-altı saat geçmesine rağmen hala bir sonuç alamadım. Canlı desteğe yazmaya çalıştığımda mesajlar gitmiyor, bağlantı sağlanmıyor ve ulaşabileceğim hiçbir muhatap yok. Böyle büyük görünen bir sitenin bu kadar temel bir konuda kullanıcıyı ortada bırakması ve kazancını çektirmemesi gerçekten içler acısı bir durum.

Hesap numaram 5850791 olup, bayram bonusundan elde ettiğim 16.000 TL kazancımın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve belge onayı sürecimin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.