Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain TV Uygulamasında Ses Ve İzleyici Hatası, Teknik Destek Sorunu

profile
Harun
05 Ekim 2025 23:59
445

Gain TV’ye yeni üye oldum ve iPhone cihazımda uygulamayı kullanmaya başladım. Üyeliğimin üzerinden sadece birkaç saat geçmişken bir anda ses kesildi. Uygulamadan çıkıp tekrar girdim, bu kez de “başka izleyici hatası” almaya başladım. Sorunun çözülmesi için uygulamayı sildim ve yeniden yükledim, ancak hiçbir değişiklik olmadı ve problem yaklaşık 1 saattir devam ediyor.

Hesabımda kullandığım e-posta adresi: b*********@gmail.com. Teknik destek sayfalarınıza da ulaşamıyorum. Yeni üye olduğum için bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Üyelik için kredi kartı ile 149 TL ödeme yaptım.

Sorunun en kısa sürede teknik olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin iadesini istiyorum.

06 Ekim 2025 20:46 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

12 Ekim 2025 13:59

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

17 Ekim 2025 16:25

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gain TV Uygulamasında Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

profile
Aydın
05 Ekim 2025 14:46
513
gain-tv-uygulamasinda-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Aras
31 Ekim 2025 19:34
808

Gain Uygulamasında Teknik Sorunlar Ve Erişim Problemi

profile
Furkan
07 Ekim 2025 23:35
479

Aktif Üyeliğe Rağmen Yayın Donması Ve Hesap Hatası Sorunu

profile
Selcan
14 Ekim 2025 13:56
870

Gain TV Hesabımda Yetkisiz Cihaz Uyarısı Ve Giriş Sorunu

profile
Manolya
03 Ekim 2025 00:33
805
gain-tv-hesabimda-yetkisiz-cihaz-uyarisi-ve-giris-sorunu-2.jpg
gain-tv-hesabimda-yetkisiz-cihaz-uyarisi-ve-giris-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz