Gain TV Uygulamasında Ses Ve İzleyici Hatası, Teknik Destek Sorunu

Harun · 2025-10-05T23:59:03+03:00

Gain TV’ye yeni üye oldum ve iPhone cihazımda uygulamayı kullanmaya başladım. Üyeliğimin üzerinden sadece birkaç saat geçmişken bir anda ses kesildi. Uygulamadan çıkıp tekrar girdim, bu kez de “başka izleyici hatası” almaya başladım. Sorunun çözülmesi için uygulamayı sildim ve yeniden yükledim, ancak hiçbir değişiklik olmadı ve problem yaklaşık 1 saattir devam ediyor. Hesabımda kullandığım e-posta adresi: b*********@gmail.com. Teknik destek sayfalarınıza da ulaşamıyorum. Yeni üye olduğum için bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Üyelik için kredi kartı ile 149 TL ödeme yaptım. Sorunun en kısa sürede teknik olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin iadesini istiyorum.

Gain

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Gain TV Uygulamasında Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

Aydın

Gain

514

Gain TV uygulamasını iPhone cihazıma dün yükledim ve o zamandan beri sürekli olarak “kullanıcı hatası” ve “başka IP’den izleniyor” gibi uyarılar alıyorum. Uygulamayı kullanmaya başladığım andan itibaren bu sorun kesintisiz devam ediyor ve içeriklere erişemiyorum. Hesabım “f*************@hotmail.com...

gain-tv-uygulamasinda-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

Aras

Gain

837

Gain mobil ve televizyon uygulamalarında bugün itibarıyla sürekli olarak “Başka bir cihazdan izleniyor” uyarısı alıyorum. Hesabımı yalnızca ben kullanıyor olmama rağmen, hem LG Smart TV’de hem de iPhone telefonumda içerik izlemeye çalıştığımda bu uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde içerik izl...

Gain Uygulamasında Teknik Sorunlar Ve Erişim Problemi

Furkan

Gain

479

Gain uygulamasını bugün iPhone cihazıma indirdim ve standart üyelik aldım. Üyeliğim faturama yansıtılarak 149 TL olarak gerçekleşti. Üyeliğimi f*********@icloud.com adresiyle açtım. Ancak, üyeliğimi başlattıktan yaklaşık 30 dakika sonra uygulamada sorun yaşamaya başladım. Yardım merkezi sürekli “y...

Aktif Üyeliğe Rağmen Yayın Donması Ve Hesap Hatası Sorunu

Selcan

Gain

885

Gain TV’de Standart üyelik paketimi kullanıyorum ve Isparta’da yaşıyorum. 13.10.2025 tarihinde Apple üzerinden 149 TL ödeme yaparak yeni bir üyelik oluşturdum. Üyeliğim şu anda aktif görünüyor. Yaklaşık 3 saat önce iOS cihazımda yayın izlerken, sürekli olarak yayın donması ve “hesabınızda başka bir...

Gain TV Hesabımda Yetkisiz Cihaz Uyarısı Ve Giriş Sorunu

Manolya

Gain

807

Gain TV uygulamasını iPhone 14 telefonumda kullanırken “Başka bir izleyici var. Hesabından şu anda başka bir cihazda izleme yapılıyor. Aynı anda yalnızca bir cihazdan izleme yapabilirsin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak hesabımı benden başka kimse kullanmıyor ve daha önce başka bir cihazda...

gain-tv-hesabimda-yetkisiz-cihaz-uyarisi-ve-giris-sorunu-2.jpg

gain-tv-hesabimda-yetkisiz-cihaz-uyarisi-ve-giris-sorunu-1.jpg