Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Uygulamasında Sürekli Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Pamira
14 Eylül 2025 00:58
745

Televizyonumda Gain uygulaması üzerinden dizi izlemek için giriş yapmaya çalışıyorum. Daha önceden hesabım vardı, şifreyi doğru hatırlamama rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. En son, şifreyi yanlış hatırladığımı düşündüm ve şifreyi değiştirdim, yine kabul etmiyor. Bu, aylardır süren bir durum. İnternet sitesinde yazan Gmail adresine posta attım, bana cevap verildi. 'Sürekli giriş yaptığınız için hata veriyor olabilir, biraz bekleyin öyle giriş yapın' denildi. Ben buna cevap yazmaya çalışınca ise 'Böyle bir Gmail hesabı bulunmadığı için postanız iletilememiş' şeklinde bir bildirim aldım. Artık dalga geçtiğinizi düşünüyorum. Tüm bu sorunlara rağmen hala bu uygulamaya para ödemeye ve kullanmaya çalışmaya devam ediyorum ama siz resmen müşterilerinizle dalga geçiyorsunuz. Kimseye önermiyorum. Ulaşabileceğim hiçbir yolu yok, böyle müşteri hizmetleri olur mu?

gain-uygulamasinda-surekli-giris-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
14 Eylül 2025 17:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Pamira
Pamira
15 Eylül 2025 03:19

Bekliyorum çözüm sağlanmadığı takdirde CİMER'e başvuracağım

19 Eylül 2025 14:02

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

23 Eylül 2025 09:10

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pamira sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pamira
15 Eylül 2025 20:52
1.347

GAİN Uygulamasında Sürekli Çökme Ve Cevapsız Destek

profile
Onur
02 Eylül 2025 12:33
769
gain-uygulamasinda-surekli-cokme-ve-cevapsiz-destek-3.jpg
gain-uygulamasinda-surekli-cokme-ve-cevapsiz-destek-1.jpg

Gain Uygulamasında Sürekli Hata Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Şahin
10 Mayıs 2025 15:19
666
1
Efsane sonuçtan hiç memnun değil

profile
Efsane
15 Mayıs 2025 14:59
1.086
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Gain TV'de TV Üzerinden İzleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Mehmet
27 Temmuz 2025 23:21
1.994
Benzer Şikayet Yaz