to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir ücretli Gain abonesiyim ve televizyonumdaki dahili Gain uygulamasını kullanırken ciddi bir donma sorunu yaşıyorum. Axen marka televizyonumda sadece Gain uygulamasında, izlemeye başladığım her içerikte yaklaşık her 10 saniyede bir görüntü donuyor. Aynı internet bağlantısını kullanarak diğer platformlarda hiçbir sorun yaşamazken bu problem yalnızca Gain’de ortaya çıkıyor, dolayısıyla internetten kaynaklı olmadığını net olarak görüyorum.
Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır aralıksız devam ediyor. Uygulamayı kapatıp açma, televizyonu ve modemi yeniden başlatma gibi akla gelen her çözümü denedim fakat hiçbir şekilde düzelmedi ve sorun her izleyişimde aynı şekilde devam ediyor.
Ücretli abone olmama rağmen bu şekilde keyifli bir kullanım sağlayamıyorum. Gain’in, Axen televizyonlardaki dahili uygulama için gerekli teknik incelemeyi yaparak bu donma sorununu kalıcı olarak çözmesini ve hizmeti sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Teşekkür ederiz.
Gain’in LG TV uygulamasını her açmaya çalıştığımda televizyonum donuyor ve kendisini kapatıyor. Uygulama sistemden çıkınca, diğer uygulamalarda da hata oluşuyor ve televizyonu fişten çıkarıp bir süre beklemeden normale dönemiyor. Ancak bu işlemi yaptıktan sonra diğer uygulamalar düzeliyor fakat Gain...
Televizyonumda Gain uygulaması üzerinden içerik izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu problem tüm içeriklerde geçerli ve sadece Gain uygulamasında meydana geliyor. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, televizyonu yeniden baş...
20 Kasım Cumartesi günü Gain TV’de ücretsiz deneme sürecimi başlattım ancak o günden beri platformu düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulama, televizyonumda tüm içeriklerde sürekli donuyor ve bu nedenle hiçbir diziyi, filmi ya da programı rahatça izleyemiyorum. Ücretsiz deneme süresini başlattığım a...
Gain platformunda TR abonelik paketiyle üyelik başlattım. İlk açılıştan itibaren, Sunny Webos Hub model Smart TV üzerinden hiçbir içeriği izleyemiyorum; sürekli donma sorunu yaşıyorum ve hiçbir şey izlenemiyor. Sorun yalnızca belirli içeriklerde değil, tüm içeriklerde ve her zaman devam ediyor. Uy...
Gain TV uygulamasını Grundig televizyonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür uygulamada ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm içerikleri açmaya çalıştığımda, bazıları hiç açılmıyor, açılanlar ise 5 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Sorun sadece belirli içeriklerde değil, tüm içeriklerde aynı şekilde yaş...
Yorumlar