Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Üyeliği Ödemesi Gerçekleştiği Halde Aktif Değil Ve İzleme İmkanı Yok

29 Aralık 2025 20:03384

21 Aralık’ta Gain üyeliği satın aldım. Ödemenin Türk Telekom faturam üzerinden başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, hem Android telefonumdan hem de Smart TV üzerinden Gain’e girdiğimde hâlâ üyelik istiyor ve aboneliğim aktif görünmediği için hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Hesabımda aboneliğimin 26 Ocak tarihine kadar devam ettiği yazmasına rağmen, uygulamaya her girişimde yeniden üyelik ekranı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Gain hesabıma s**************@gmail.com adresiyle giriş yapıyorum; buna rağmen sorun ilk günden beri, yani 21 Aralık’tan bu yana devam ediyor ve hizmetten hiç faydalanamadım. Yaşadığım bu erişim sorununun acilen çözülerek aboneliğimin hemen aktif edilmesini ya da hizmeti kullanamadığım için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 20:59 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

31 Aralık 2025 15:43

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Salih
31 Aralık 2025 15:48

Gain ekibi yalan söylüyor herhangi bir email gelmedi bunlar dolandırıcılık işi yapıyor anlaşıldı bundan sonrasını Adalet Bakanlığı ile görüşülerek gerekenin yapılmasını talep edeceğim bu yazımda savcılık kanalınca suç duyurusu olarak kabul edilsin.

1 Ocak 18:17

Merhaba, Yapılan kontrollerde, ekiplerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş sağlandığı görüntülenmektedir. İlgili e-posta tarafınıza ulaşmadıysa, spam (istenmeyen) ve gereksiz klasörlerinizi de kontrol etmenizi rica ederiz. Eğer yine de e-postamıza ulaşamazsanız, lütfen tarafımıza bilgi veriniz. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

7 Ocak 20:27

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik İşlemi Başarısız, Tekrarlanan Ödeme Çekimleri

24 Aralık 2025 22:49491

Bugün Gain uygulamasına telefonumdan üye olmak istedim, ancak sistem hem beni üye yapmadı hem de defalarca ödeme aldı. Ü...

1 Yorum
1

Gain Platformunda Sürekli İzleme Ve Destek Sorunu

11 Ekim 2025 21:31540

Yaklaşık iki haftadır Gain platformunu hem Akıllı TV hem de telefon uygulaması üzerinden kullanırken sürekli olarak izle...

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

31 Ekim 2025 19:34837

Gain mobil ve televizyon uygulamalarında bugün itibarıyla sürekli olarak “Başka bir cihazdan izleniyor” uyarısı alıyorum...

5
Çözüldü

Aktif Üyeliğe Rağmen Gain Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Ve Ücretim İade Edilmedi

3 Kasım 2025 23:22513

"Biraz uğraştırdınız ama sorun çözüldü. Teşekkürler :)"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular