Gain Üyeliği Ödemesi Gerçekleştiği Halde Aktif Değil Ve İzleme İmkanı Yok
21 Aralık’ta Gain üyeliği satın aldım. Ödemenin Türk Telekom faturam üzerinden başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, hem Android telefonumdan hem de Smart TV üzerinden Gain’e girdiğimde hâlâ üyelik istiyor ve aboneliğim aktif görünmediği için hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Hesabımda aboneliğimin 26 Ocak tarihine kadar devam ettiği yazmasına rağmen, uygulamaya her girişimde yeniden üyelik ekranı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Gain hesabıma s**************@gmail.com adresiyle giriş yapıyorum; buna rağmen sorun ilk günden beri, yani 21 Aralık’tan bu yana devam ediyor ve hizmetten hiç faydalanamadım. Yaşadığım bu erişim sorununun acilen çözülerek aboneliğimin hemen aktif edilmesini ya da hizmeti kullanamadığım için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Gain ekibi yalan söylüyor herhangi bir email gelmedi bunlar dolandırıcılık işi yapıyor anlaşıldı bundan sonrasını Adalet Bakanlığı ile görüşülerek gerekenin yapılmasını talep edeceğim bu yazımda savcılık kanalınca suç duyurusu olarak kabul edilsin.
Merhaba, Yapılan kontrollerde, ekiplerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş sağlandığı görüntülenmektedir. İlgili e-posta tarafınıza ulaşmadıysa, spam (istenmeyen) ve gereksiz klasörlerinizi de kontrol etmenizi rica ederiz. Eğer yine de e-postamıza ulaşamazsanız, lütfen tarafımıza bilgi veriniz. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.














