Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gain TV Üyeliği Tamamlanmıyor Ve 2 TL Doğrulama Çekimi Açıklanmalı

24 Aralık 2025 15:18318
Soner'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ederim

Gain TV’ye bugün üyelik oluşturmak isterken kredi kartımdan 2 TL’lik doğrulama çekimi yapılmasına rağmen üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Sürekli “üyelik tamamlanmıyor” uyarısı alıyorum. “Tamamla” dediğimde ise tekrar ödeme sayfasına yönlendiriliyorum fakat bu kez de “bilgilerim zaten mevcut” şeklinde uyarı veriyor ve işlem bir türlü sonuçlanmıyor.

Hem telefon uygulaması üzerinden hem de bilgisayar üzerinden denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Sistemsel bir hata olduğu açık olmasına rağmen, destek almak için ulaştığım yerde sadece bot yanıtı bulunuyor, gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum ve destek sayfasına da erişemiyorum.

Kredi kartımdan yapılan 2 TL’lik doğrulama çekiminin akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve üyelik sürecimin, taahhüt edilen 1 haftalık ücretsiz deneme sonrası ücretlendirilecek şekilde sorunsuz bir biçimde tamamlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun acilen çözülmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 17:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

27 Aralık 2025 14:18

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

30 Aralık 2025 16:34

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Soner
4 Ocak 12:40

Teşekkürler ederim sorun çözüldü

Soner
4 Ocak 14:38

Teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Ve Zorunlu Uygulama Sonrası İçerik Erişim Sorunu

24 Şubat 01:17368

Gain platformuna üye olurken 7 gün ücretsiz üyelik vaadiyle hesabımı oluşturdum. Kayıt sırasında adım, soyadım ve kart b...

5
Çözüldü

Ücretsiz Denemede 'Başka Bir İzleyici Var' Hatası Ve Destek Alamama Sorunu

28 Ekim 2025 22:401.040

Gain uygulamasına yeni üye oldum ve 7 günlük ücretsiz deneme sürecindeyim. ...

Gain Hesabımda Sürekli Başka Bir İzleyici Var Hatası Alıyorum

25 Ekim 2025 00:11910

Gain hesabımı iPhone X üzerinden, ücretsiz deneme süresiyle kullanmaya başladım. Ancak hesabımı ilk açtığım günden beri,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular