Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gain TV Üyeliği Tamamlanmıyor Ve 2 TL Doğrulama Çekimi Açıklanmalı

24 Aralık 2025 15:18318
Soner'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ederim”

Gain TV’ye bugün üyelik oluşturmak isterken kredi kartımdan 2 TL’lik doğrulama çekimi yapılmasına rağmen üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Sürekli “üyelik tamamlanmıyor” uyarısı alıyorum. “Tamamla” dediğimde ise tekrar ödeme sayfasına yönlendiriliyorum fakat bu kez de “bilgilerim zaten mevcut” şeklinde uyarı veriyor ve işlem bir türlü sonuçlanmıyor.

Hem telefon uygulaması üzerinden hem de bilgisayar üzerinden denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Sistemsel bir hata olduğu açık olmasına rağmen, destek almak için ulaştığım yerde sadece bot yanıtı bulunuyor, gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum ve destek sayfasına da erişemiyorum.

Kredi kartımdan yapılan 2 TL’lik doğrulama çekiminin akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve üyelik sürecimin, taahhüt edilen 1 haftalık ücretsiz deneme sonrası ücretlendirilecek şekilde sorunsuz bir biçimde tamamlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun acilen çözülmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 17:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

27 Aralık 2025 14:18

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

30 Aralık 2025 16:34

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Soner
4 Ocak 12:40

Teşekkürler ederim sorun çözüldü

Soner
4 Ocak 14:38

Teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gain Üyeliğimde Tek Kullanıcı Olmama Rağmen Cihaz Limiti Hatası Ve Hesaba Erişememe Sorunu

19 Ekim 2025 14:57889

Gain’e standart üyelikle dün kayıt oldum, ancak tek kullanıcı olmama rağmen hesabımda “3 cihazdan izlenme” uyarısı çıkıy...

500 TL Çekildi, İçerik Erişimi Sağlanamadı Ve Müşteri Desteği Yok

185

Gain uygulamasından dün akşam standart paketi satın aldım. Ödemeyi Paycell üzerinden gerçekleştirdim ve ilk işlemde 250 ...

Ödeme Alındı Fakat İçerik Erişimi Sağlanmadı

35

Gain platformuna banka kartımla ücretini ödeyerek abonelik satın almama rağmen, hem uygulamada hem de web sitesinde içer...

Ödeme Alındı Fakat İçerik Erişimi Sağlanmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Hesabıma Giremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Gain HesabımaGiremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Profil fotoğrafı
İsa
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem

Öne ÇıkanKonular