Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain TV Ödemesi Alındı Üyelik Aktif Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ahmet
22 Ekim 2025 23:38
192

Gain TV'nin standart paketine 250 TL ödeyerek abone oldum. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve tarafıma dekont da ulaştı. Ancak, uygulamada “geliştirici alışverişinizi onaylamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve üyeliğim aktif edilmiyor. Sorunu yaklaşık 10 dakikadır yaşıyorum ve işlemi telefonum üzerinden, bankamatik kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait referans numaram: gpa. 3365-5155-6476-53872. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ödemenin alınmasına rağmen üyeliğimin aktif edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 13:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

26 Ekim 2025 13:39

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

28 Ekim 2025 18:37

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kardelen
24 Eylül 2025 16:06
367

Ödeme Yapıldı Ancak Abonelik Aktif Edilmiyor, Giriş Yapılamıyor

profile
Neslihan
23 Ekim 2025 16:45
470

Gain Uygulamasında Üyelik Ve Ödeme Sorunu Yaşıyorum

profile
Eren
30 Ekim 2025 10:21
537
gain-uygulamasinda-uyelik-ve-odeme-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Gain Uygulamasında Ödeme Yapıldı Üyelik Aktif Olmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Atakan
17 Ekim 2025 10:30
414
gain-uygulamasinda-odeme-yapildi-uyelik-aktif-olmuyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Gain Uygulamasında Abonelik Tamamlanmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Alperen
30 Ekim 2025 02:12
352

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz