Fire TV Ve Fire Tablet'te Gain Uygulaması Açılmıyor: Sürekli Güncelleme Uyarısı
Fire TV max 2 ve Fire Tablet cihazlarımda Gain uygulamasını açmaya çalıştığımda, sürekli olarak “güncelleyin” uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Ekranda herhangi bir hata kodu veya farklı bir mesaj çıkmıyor, sadece güncelleme uyarısı verip dönüyor ve platforma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve cihazlarımı defalarca yeniden başlatmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi ve güncellemeleri manuel olarak kontrol etmeyi denedim fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadım.
Gain aboneliğim aktif ve ödemede herhangi bir sorun yok. Uygulamayı telefon ve bilgisayar gibi diğer cihazlarda sorunsuz kullanabiliyorum; problem sadece Fire TV max 2 ve Fire Tablet’te yaşanıyor. Uygulamayı bir hafta öncesine kadar sorunsuz kullanabiliyordum, ancak son 3 gündür bu sorunla karşı karşıyayım.
Yazılımınızda veya platformunuzda yaşanan bu problemin acilen çözülmesini, uygulamanın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetvar sistemine giriş yapmış olduğunuz mail adresi Privaterelay Appleid olduğu için sizlere ulaşamıyoruz. Sorununuza yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki link üzerinden ilgili adımları doldurarak talebinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler, gain Destek Ekibi
Merhaba, Daha önce sizlerle iletişime geçmiştik ancak geri dönüş almadık. Bunun sebebi, Şikayetvar üzerinden açtığınız talepte mail adresinizin görünmemesinden kaynaklanıyor. Bu nedenle, sizden bir talep gelip gelmediğini kontrol edemiyoruz. Sorununuzla ilgili yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki link üzerinden talebinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Talebiniz ulaştığında ekip arkadaşlarımız gerekli incelemeleri başlatacaktır. Eğer talebinizi destek adresi üzerinden ilettiyseniz, lütfen bu mesajımızı dikkate almayınız. İyi günler dileriz, gain Destek Ekibi













