Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Apple Store'da İzinsiz Otomatik Yenileme İçin 249 TL İadesi Talebi

Beril
Beril
Gain
15 Nisan 16:47186

10 Nisan 2026 tarihinde iPhone üzerinden Apple Store aracılığıyla gain aboneliğim, benim onayım ve bilgilendirmem olmadan otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 249 TL tahsil edildi. Farklı bir uygulama satın almaya çalışırken bu yenileme işlemi arka planda gerçekleşti ve herhangi bir uyarı, onay ekranı veya açık bir bilgilendirme görmedim.

Bu işlem sonrasında hem gain’e hem de Apple tarafına iki kez ücret iadesi talebi ilettim ancak her iki taraftan da ücret iadesi yapılmayacağı yönünde olumsuz dönüş aldım. Onayım olmadan gerçekleşen bu otomatik yenileme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

İzinsiz yenilenen bu abonelik için çekilen 249 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca gain aboneliğimin iptal edilerek gelecekte hiçbir şekilde otomatik yenilenmemesini ve ben açıkça onay vermeden bu tür işlemlerin yapılmamasını istiyorum.

15 Nisan 17:33 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size yardımcı olabilmemiz adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler dileriz, gain Destek Ekibi

29 Nisan 22:36

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

6 Mayıs 12:10

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Özge
Özge
19 Nisan 23:19

Merhaba sonuç ne oldu ücret iadesi aşabildiniz mi? Ben üyelik iptal ettiğim halde yine çekmişler abonelik ücreti dol@ndırıcı bunlar galiba.

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz Ücret Kesintisi

Emine
Emine
Gain
27 Şubat 13:07374

Gain platformunda 26 Ocak tarihinde başlattığım aboneliğimi aynı gün uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulama üzerinde a...

1 Destek1 Yorum
1

İptal Edilen Abonelikten Alınan 250 TL Ücretin İadesi Ve Yenilenmemesi Talebi

Saadettin
Saadettin
Gain
25 Aralık 2025 23:39532

Gain uygulamasındaki aboneliğimi, yenilenme tarihinden yaklaşık 15 gün önce iptal etmeme rağmen 250 TL tutarında ücret ç...

1

İptal Edilen Abonelikte Kredi Kartından Haksız Çekim Ve İade Talebi

Nazan
Nazan
Gain
20 Ocak 18:25413

Gain aboneliğimi aylar önce App Store üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 3 aydır her ay kredi kartımdan 249 TL çekil...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla Hiçbir Şeyİzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain TV'de Donma Sorunum Var

Gain TV'de DonmaSorunum Var

Profil fotoğrafı
Yıldız
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain Paramızı AlıyorUygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'de Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelik İptali,Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV Fe Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular