Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beril sonuçtan hiç memnun değil

Apple Store'da İzinsiz Otomatik Yenileme İçin 249 TL İadesi Talebi

profile
Beril
15 Nisan 16:47
25

10 Nisan 2026 tarihinde iPhone üzerinden Apple Store aracılığıyla gain aboneliğim, benim onayım ve bilgilendirmem olmadan otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 249 TL tahsil edildi. Farklı bir uygulama satın almaya çalışırken bu yenileme işlemi arka planda gerçekleşti ve herhangi bir uyarı, onay ekranı veya açık bir bilgilendirme görmedim.

Bu işlem sonrasında hem gain’e hem de Apple tarafına iki kez ücret iadesi talebi ilettim ancak her iki taraftan da ücret iadesi yapılmayacağı yönünde olumsuz dönüş aldım. Onayım olmadan gerçekleşen bu otomatik yenileme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

İzinsiz yenilenen bu abonelik için çekilen 249 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca gain aboneliğimin iptal edilerek gelecekte hiçbir şekilde otomatik yenilenmemesini ve ben açıkça onay vermeden bu tür işlemlerin yapılmamasını istiyorum.

apple-storeda-izinsiz-otomatik-yenileme-icin-249-tl-iadesi-talebi-3.jpg
apple-storeda-izinsiz-otomatik-yenileme-icin-249-tl-iadesi-talebi-2.jpg
apple-storeda-izinsiz-otomatik-yenileme-icin-249-tl-iadesi-talebi-1.jpg
15 Nisan 17:33 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size yardımcı olabilmemiz adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler dileriz, gain Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz Ücret Kesintisi

profile
Emine
27 Şubat 13:07
217
1
Saadettin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikten Alınan 250 TL Ücretin İadesi Ve Yenilenmemesi Talebi

profile
Saadettin
25 Aralık 2025 23:39
384
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikte Kredi Kartından Haksız Çekim Ve İade Talebi

profile
Nazan
20 Ocak 18:25
370

Ücretsiz Deneme Süresi Öncesi İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi

profile
Alican
07 Şubat 22:06
187
Ücretsiz Deneme Süresi Öncesi İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi
ucretsiz-deneme-suresi-oncesi-iptal-edilen-abonelikten-haksiz-ucret-kesintisi-3.jpg
ucretsiz-deneme-suresi-oncesi-iptal-edilen-abonelikten-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz