Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aboneliğim Reddedildiği İçin Platforma Erişemiyorum

profile
Hümeyra
26 Şubat 12:12
124

Gain dijital platformuna aylık 249 TL karşılığında üyelik satın aldım. Buna rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda “aboneliğiniz reddedildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Google üzerinden aboneliklerimi kontrol ettiğimde Gain aboneliğimin aktif olarak göründüğünü, kartımın da açık ve kullanıma uygun olduğunu teyit ediyorum, ancak platforma erişim sağlayamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak kayıtlı e‑posta adresim olan h****************@gmail.com üzerinden Gain’e mail gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyor olmam hem de bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Gain dijital platform aboneliğimin acilen aktif hale getirilmesini ve yaşanan sorunla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

aboneligim-reddedildigi-icin-platforma-erisemiyorum-1.jpg
26 Şubat 20:04 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

28 Şubat 16:19

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretli Abonelik Kullanılamıyor, Acil Hesap Aktifleştirme İstiyorum

profile
Serkan
08 Şubat 00:29
158
ucretli-abonelik-kullanilamiyor-acil-hesap-aktiflestirme-istiyorum-1.jpg

Ödeme Yapıldığı Halde Üyelik Aktif Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Ferşat
20 Ekim 2025 15:25
363

Ücretsiz Deneme Sözüne Rağmen 249 TL Çekildi Ve Hesaba Erişim Sağlanamadı

profile
Anıl
03 Şubat 12:18
554
Benzer Şikayet Yaz