Gagala Döner Şubesinde Hijyen Ve Hizmet Sorunları Tekrarlanıyor

Sivas iva Park AVM’de bulunan Gagala Dürüm şubesinde defalarca hijyen ve hizmet kalitesiyle ilgili sorun yaşadım ve artık bunu belirtmek istiyorum. Daha önceki gidişimde yediğim dürümün içinden uzunca bir kıl çıkmıştı. Buna rağmen bir şans daha verip 3 Aralık 2025 tarihinde tekrar aynı şubeden sipariş verdik.

Bu siparişte de özellikle salatalık turşusu istemediğimizi belirtmemize rağmen dürümlerin içinde turşu vardı. Ayrıca tavuklar çiğ kalmıştı, lavaşlar bayattı ve genel olarak ürünlerin kalitesi çok düşüktü. Müşteriyle ilgilenme şekilleri de son derece yetersiz ve özensizdi, bu yüzden yaşadığım sorunları restoranla paylaşma gereği dahi duymadım.

Hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti açısından bu şubenin denetlenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.