Para İadesi Gecikmesi Ve Sözleşme Sorunu

Sözleşme imzalamadığımız halde 5000 ₺ ödeme yaptık fakat 2 gün içerisinde geri vazgeçtiğimizi ve para iadesi istediğimizi belirttik. Aradan 15 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı ve paramıza el koydular. Bu terbiyesizliği bir an önce düzeltmelerini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Şikayetimizin hemen ardından ertesi gün fuzulev müşteri temsilcimiz İsmail bey tarafından arandık ve sağ olsun anında ilgilenip ertesi gün ödememizin yapılmasını sağladı ayrıca bizimle her aşamda çok ilgilendi, teşekkür ederiz.
İsmail beye ayrıca teşekkür ederiz













