to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Dosya Durumu Belirsizliği
Fuzul Ev Tasarruf Finansman sisteminde yer alan dosyamla ilgili bilgi almak için 3–4 gündür müşteri temsilcimi arıyorum; ancak telefonlarım açılmıyor, attığım mesajlara da kesinlikle dönüş yapılmıyor.
Ankara Altındağ Cebeci Fuzul Ev Tasarruf Finansman şubesine bağlı müşteri temsilcimin bu şekilde ulaşılmaz olması nedeniyle dosyamın son durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyor ve süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.
Dosyamla ilgili gerekli bilgilendirmenin bir an önce yapılmasını, tarafıma telefonla dönüş sağlanmasını ve bundan sonra iletişim konusunda daha duyarlı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
