Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Dosya Durumu Belirsizliği

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Dosya Durumu Belirsizliği
profile
24 Aralık 2025 18:19
528

Fuzul Ev Tasarruf Finansman sisteminde yer alan dosyamla ilgili bilgi almak için 3–4 gündür müşteri temsilcimi arıyorum; ancak telefonlarım açılmıyor, attığım mesajlara da kesinlikle dönüş yapılmıyor.

Ankara Altındağ Cebeci Fuzul Ev Tasarruf Finansman şubesine bağlı müşteri temsilcimin bu şekilde ulaşılmaz olması nedeniyle dosyamın son durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyor ve süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.

Dosyamla ilgili gerekli bilgilendirmenin bir an önce yapılmasını, tarafıma telefonla dönüş sağlanmasını ve bundan sonra iletişim konusunda daha duyarlı olunmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 19:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sözleşme Sonrası İletişimsizlik Ve İlgisizlik

profile
28 Kasım 2025 00:12
2.335
4
Ayşegül sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 08:34
28.495
"İlginiz için teşekkür ederim"
4
Seyfullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Fuzul Evde Teslimat Ve İletişim Mağduriyeti

profile
22 Nisan 2025 11:49
13.905
Fuzul Evde Teslimat Ve İletişim Mağduriyeti
Fuzul Evde Teslimat Ve İletişim Mağduriyeti
Fuzul Evde Teslimat Ve İletişim Mağduriyeti

Şubeye Ulaşılamadığı İçin İşlemlerim Aksadı, Başka Şubeden Hizmet Talep Ediyorum

profile
17 Aralık 2025 15:43
865
subeye-ulasilamadigi-icin-islemlerim-aksadi-baska-subeden-hizmet-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri