to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Uygulamasında Ödeme Hareketleri Görülemiyor
27 Ocak 23:21530
Fuzulev’de araç için peşinatsız tasarruf paketine dahilim. Yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden ödeme hareketlerimi göremiyorum. Ödeme geçmişimi ve güncel durumumu kontrol edemediğim için süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Uygulamadaki bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yapılan tüm ödemeleri, kalan taksit ve borç durumumu içerecek şekilde detaylı ödeme bilgilerinin ayrıca iletilmesini talep ediyorum.
3 Şubat 11:22 (Şikayetten 6 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
