Elbistan Şubesinde İletişim Eksikliği Ve Geri Dönüş Sorunu

İsmail

Fuzul Otomotiv

11 Kasım 2025 21:223.168

Fuzul Oto Kahramanmaraş Elbistan şubesindeki çalışanlara insanlarla iletişim nasıl kurulur konusunda eğitim verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu şubede ne telefonlara cevap veriliyor ne de geri dönüş yapılıyor. Bu durumdan memnun değilim.

Fuzul Otomotiv

12 Kasım 2025 12:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Günü İlgisizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım

Ayaz

Fuzul Otomotiv

26 Ağustos 2025 21:373.009

Fuzul Oto Ağrı Şubesi'nde bugün gerçekleşmesi gereken teslimatım sırasında eksik bilgilendirme yapıldı ve tarafıma hiçbi...r şekilde geri dönüş sağlanmadı. Teslimat günü hem telefonla hem de mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, hiçbir yetkili tarafından ilgilenilmedim ve cevap alamadım. S...

Fuzul Oto'da Satış Sonrası İlgisizlik Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Rukiye

Fuzul Otomotiv

2 Temmuz 2025 13:575.967

Merhabalar, size Fuzul Evim / Oto firmasında yaşadığım kötü tecrübeyi aktarmak istiyorum. Özetle, bu tecrübe bize Fuzul... Oto hakkında dört temel bilgi veriyor: 1- Satış sonrası müşteri ilişkileri negatif, yok denebilecek kadar az. Dolayısıyla müşteri memnuniyeti odaklı değil, pazarlama odaklı bir fi...

2 Destek1 Yorum

Fuzul Otomotiv Karatay Şubesinde Teslimat Ve İletişim Sorunu

Ersoy

Fuzul Otomotiv

11 Haziran 2025 22:397.016

Fuzul oto Karatay şubesi teslimat dönemin mayıs ayı içerisinde olmasına rağmen ödemiş olduğum tutar hesabıma geçmedi. Ş...ube temsilcisini sabah arıyorum telefonu açmıyor toplantıdayım sizi arayacağım diye mesaj yazıyor ama aramıyor. Günlerce böyle atlatılıyorum. Hiç muhatap yok. Fuzul pişmanlık demek...

2 Destek

Çözüldü

Fuzul Oto Yalova Şubesi'nde İletişim Sorunu Ve Güven Kaybı

Kadir

Fuzul Otomotiv

16 Nisan 2025 11:241.667

"Mert beye teşekkürler"

Fuzul Oto Yalova Şubesi'nde İletişim Sorunu Ve Güven Kaybı

Teslimat Sürecinde İlgisizlik Ve İletişim Eksikliği

Ahmet

Fuzul Otomotiv

17 Ocak 2025 12:538.758

Fuzul Oto Kayseri Kocasinan şubesinde araç almak için sisteme 9 ay önce dahil oldum. Aralık ayında teslimat olacak, biz ...seni arayacağız dediler. Aralık ayında arayan soran olmadı. Ben arayınca 'Unutmuşuz, sen kendin takip edecektin.' dediler. Bunun üzerine benden istedikleri evrakları toparladım ve ...