Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fuzul Ev Organizasyon Ücreti İade Edilmiyor Maddi Mağduriyet Yaşıyorum

20 Ekim 2025 14:3322.339
Guler'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Fuzul Ev’in Aydın şubesinde organizasyon ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eylül ayında maddi açıdan büyük sıkıntıya girdim ve eşim de icralık oldu. Şu ana kadar Fuzul Ev’e toplam 305 bin tl ödeme yaptım. Ancak sistemden ayrılmak istediğimde, bana sadece 50 bin tl’lik taksitlerimi alabileceğim, organizasyon ücretinin ise kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de organizasyon ücretinin iade edilemeyeceğini belirttiler. Sözleşmede bu ücretin iade edilmeyeceği yazıyor; fakat yaşadığım zor durum nedeniyle bu ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve organizasyon ücretimin iadesini rica ediyorum.

20 Ekim 2025 16:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Guler
20 Ekim 2025 17:03

Merhaba arandım fakat olumlu konuşulmadı. Lütfen yardım edin

Guler
23 Ekim 2025 17:20

Şikayet vara teşekkür ederim.

Guler
23 Ekim 2025 17:21

Olumsuz sonuç aldım şikayet vara teşekkür ederim. İlgileri için

Guler
30 Ekim 2025 08:36

Teşekkürler

Guler
30 Ekim 2025 08:39

Sorunum çözülmedi yazı neden yayından kaldırıldı?

15 Ocak 15:38

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar(7)

28 Aralık 2025 20:59

Pardon Tüketici Hakları'na şikayette bunundunuzmu

Caner
Şikayeti Çözüldü
22 Ekim 2025 16:18

''Lütfen yardım edin'' demişsiniz ya. Onlar ticaretine bakar sen umurumda bile değilsin.

Caner
Şikayeti Çözüldü
21 Ekim 2025 10:10

Bu şikayetinizi okuyan kişi evine icralık gelmiş birine belki merhamet duyguları canlanır da özel durum deyip yardım ederler. İnşallah. Olumlu döndüklerinde buraya yazın herkes tebrik etsin firmayı. Fuzul Ev'e sesleniyorum ayet değil ya ama sözleşme ama madde bilmem ne diyerek insani duygularımızı kaybetmeyelim. Yardımcı olsanız size edilen dualar yeter olur bu arada hakkaniyet olması açısından icralık olduklarına dair kağıt belge mail ne varsa size iletmeliler veya işsiz kaldıklarına dair evrak vs. (aile geçindiren biri için işsiz kalmakta çok büyük bir zorluktur o yüzden diyorum)

Benzer Şikayetler

Sözleşme Sorunu Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

26 Kasım 2024 23:4855.646

Fuzulev Elazığ şubesinde çalışan O*** A****** isimli müşteri temsilcisi tarafından ikna edilerek, Mayıs ayında 5 milyonl...

Sözleşme Sorunu Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti
4 Destek5 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri