Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulevim Giresun Şubesinde Sözlü Tekliflerle Sözleşme Değişikliği Ve BDDK Kararı Nedeniyle Çekiliş Dışı Bırakılma

1

2024 yılında fuzulevim Giresun şubesinde 2 milyon tl tutarlı çekilişli sisteme kayıt oldum. Daha sonra tarafıma ulaşılarak 3 milyon 400 bin tl’lik çekilişli sisteme geçmem halinde daha avantajlı olacağım söylendi, sistemin çekilişli olması benim için önemliydi ve özellikle bu nedenle kabul ettim.

25 Ağustos 2026 tarihinde ise bu kez yine Giresun şubesinden aranarak 5 milyon tl’lik sisteme geçmem için uzun uzun anlatım yapıldı, ikna edilmeye çalışıldım ve sonuçta bu teklifi de kabul ettim. Evraklar bana WhatsApp üzerinden gönderildi, ben de imzalayıp taratarak geri gönderdim. İlk başta bir sıkıntı çıktığı ve onaylanmadığı söylendi, bunun üzerine “Ben o zaman eski sistemimden, 3 milyon 400 bin tl’lik sözleşmemden devam etmek istiyorum, yenilemeyin” dedim ve bu yönde ekran görüntülü talebim de mevcut olmasına rağmen, çekilişten 1 gün sonra benim talebim dikkate alınmadan yeni sisteme geçirildi.

5 milyonluk sözleşmeye geçtikten sonra ilk ay çekilişe girdim, ikinci ay sıra numaram gelmeyince şubeyi aradığımda, BDDK kararı gereği 4 ay boyunca çekilişe giremeyeceğim söylendi. Bu çok kritik bilgi bana sözleşme öncesinde de, imza aşamasında da, sonrasında da asla bildirilmedi. Sözleşmelerin içinde de buna dair herhangi bir açık ibare bulunmuyor. Yani önce “daha avantajlı” denilerek sözleşme türüm ve limitim değiştirilip, sonrasında da bana anlatılmayan bir BDDK kararı gerekçe gösterilerek 4 ay çekiliş dışı bırakıldım.

Giresun şubesiyle görüştüğümde beni 5 milyona ikna eden personelin tayininin çıktığı, başka yere gittiği söylendi, müdürle görüşmek istediğimde ise gün verilip günler sonrasına randevu oluşturulmaya çalışıldı. Merkeze bağlandım, talebimin dikkate alınacağı söylendi ancak somut bir dönüş yapılmadı. Hem şube tarafında hem merkez tarafında net ve yazılı bir açıklama alamadım.

Benim talebim çok açık: Sözlü vaatlerle ve eksik bilgilendirmeyle değiştirilen bu yeni sistemden çıkarılarak, tüm haklarım korunarak eski sözleşmeme, yani 3 milyon 400 bin tl’lik çekilişli sözleşmeme geri döndürülmek istiyorum. Eğer limitimi yükseltme yetkileri varsa, aynı şekilde beni mağdur etmeden sözleşmemi de eski haline çevirebileceklerini düşünüyorum. Sözleşme türümü ve şartlarımı tam ve şeffaf bilgilendirme olmadan değiştirdikleri için mağduriyetimin giderilmesini ve sistemimin derhal eski haline getirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzulev'de Sistem Hatası Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kura Katılamama

19.051

Fuzulev ile 18.08.2025 tarihinde 3.000.000 TL tutarlı, 96 ay vadeli bir tasarruf sözleşmesi imzaladım. Sözleşme sırasınd...

3 Destek

Ödenen 170.550 TL’ye Rağmen Çekiliş Katılımı Engellendi

2.846

Fuzulev Trabzon şubesi ile 15 Nisan 2026 tarihinde 714731-01 numaralı, 60 ay vadeli çekilişli sistem sözleşmesi imzaladı...

2 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri