Fuzul Ev’in 0,50 Kuruş Eksikliği Nedeniyle Hak Edilen Ev Hakkının İptali Ve Haksız Borçlandırma

2021 yılında Fuzul Ev sistemine yaklaşık 250 bin TL’lik bir tutarla dahil oldum. O dönemde bu meblağ ile 3+1 daire alınabiliyordu ve sistemden çıkan 250 bin TL’ye uygun bir ev de bulmuştum. Ancak ödemede 0,50 kuruş eksik olduğu gerekçesiyle bana ödeme yapılmadı ve 6 ay erteleme uyguladılar. Bu 6 aylık süreçte neredeyse her gün aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Bu 6 aylık gecikme dönemi pandemiye denk geldiği için konut fiyatları sürekli yükseldi ve 250 bin TL’ye ev bulmak imkansız hale geldi. Bunun üzerine dava açtım; ancak mahkeme, dosyada eksik evrak olduğu gerekçesiyle beni haksız buldu ve 250 bin TL’lik sistemden 500 bin TL’nin üzerinde bir borçla haksız şekilde sorumlu tutuldum. Mahkemenin eksik evrak dediği belgeler aslında Fuzul Ev’in elinde, bilirkişi heyeti tarafından düzenlenmiş şekilde mevcuttu, buna rağmen bu evraklar dikkate alınmadı ve mağdur edildim.
Yozgat Merkez şubesi üzerinden yürüyen bu süreçte, Fuzul Ev tarafı görüşmelerimizde sürekli kendilerini haklı, beni ise haksız gösterdi ve yaşadığım mağduriyete rağmen hiçbir çözüm sunmadı.
Borcumun iptal edilmesini, haksız olarak üzerime yüklenen bu ek borçtan tamamen kurtarılmayı ve o dönemde bulmuş olduğum evin bedeli neyse, bu hak edişimin iade edilmesini talep ediyorum. O dönemki şartlarda hak etmiş olduğum ev hakkımın teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Henüz bir çözüm elde edemedim, kimseyle iletişime geçemedim, aradığımda yanıt alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Markanın yaklaşımını fırsatçı ve ilgisiz buluyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yıllar geçti ama bir yanıt bir muhatap bir mağduriyetim giderecek bir cevap bile gelmedi



