to read complaints and reviews, or file yours. 
349028 üye numarası ile Mart 2024’te çekilişli ev teslimatlı avantajlı model ile Mersin şubesinde üye oldum. Üye olurken süreç oldukça iyi ilerledi ve hiçbir sıkıntı yaşamadım. 31.10.2024 tarihinde ise Samsun şubesinde çekilişsiz erken teslimatlı (Nisan 2025 teslimatlı) sisteme geçiş yaptım. Hiçbir taksitimi ve ödememi geciktirmedim. Evrak toplama süreci başladı, evraklarımı eksiksiz şekilde temsilciye teslim ettim ve onaylandı. 24 Nisan’a teslimat günü verildi. Buraya kadar her şey düzgün ilerledi fakat teslimat aşamasında sürekli sorunlar başladı. Eksper sürecinin sonuçlanması, ipotek süreci derken devamlı bekletildim. Ne şubeden ne de genel merkezden net bir cevap alabildim. Sürekli birbirlerine yönlendirdiler. Fuzul Ev’e güvenerek bulduğum ev için 650 bin TL peşinat ödeyip konut satış sözleşmesi imzaladım ve satıcıya en geç 20/30 Nisan’da ödeme yapılacağına dair belge imzaladım. Ancak Fuzul Ev Samsun şubesi ödemeyi geciktirmek için çeşitli gerekçelerle genel merkeze yönlendirdi. Ellerinden bir şey gelmediğini, bizim yapabileceğimiz bir şey olmadığını söylediler. 16.04.2025 tarihinden beri ipotek ücretini yatırmamıza rağmen, ipotek satış ve tesis bilgi formu genel merkez tarafından onaylanmadı. Sürekli olarak Samsun Fuzul Ev şubesinden 'bugün onaylanacak, yarın onaylanacak' şeklinde bilgi verildi. 3 aylık bebeğimle Samsun Fuzul Ev şubesine gidip gelmekten çok yoruldum. Teslimat tarihi olan 24.04.2025 geldiğinde ise ipotek satış ve tesisi belgesinin hukuk departmanı tarafından kontrol edilmediği, kontrol edilince Samsun Fuzul Ev şubesine gönderileceği söylendi. Bu sürecin ne kadar süreceği hakkında kimse net bilgi vermedi. Satın alacağımız kişiye karşı mahcup olduk. Eğer 30 Nisan 2025 tarihine kadar Fuzul Ev satıcıya ödeme yapmazsa, yaptığımız sözleşme gereği 650 bin liramı kaybedeceğim. Faiz olmasın diye girdiğim sistem beni daha fazla zarara uğratacak bir duruma getirdi. Teslimat sürecinde yaşadığım bu sorunların çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fuzul tasarruf finansman AŞ.'ye 03 nisan 2025 tarihinde ekspertiz hizmet BEDELİ olarak İSTENİLEN 19500 (on dokuz bin BEŞ yüz ) Türk lirası yatırdım. Fuzul tasarruf finansman AŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ arayarak ekspertiz hizmet bedelinin faturasını İSTEDİM. 11 Nisan 2025 tarihinde ekspertiz hizmet bedelinin E-FATURASI ÇIKTIĞINI ÖĞRENDİM. YATIRMIŞ olduğum ekspertiz hizmet BEDELİ İLE fuzul tasarruf finansmanın KESMİŞ olduğu fatura ARASINDAKİ fiyat farkının tarafıma İADESİ İÇİN defalarca fuzulev MÜŞTERİ hizmetleriNİ ve Mersin ŞUBESİNDE bulunan MÜŞTERİ temsilcime bildirdiğim halde hiçbir SONUÇ elde edemedim SÜREKLİ olarak fuzul tasarruf finans tarafından oyalanarak geçiştirilmiştir. Fuzul tasarruf finansman AŞ. Tarafından yapılan sözleşme maddelerinde yer almadığı halde tarafımdan zorla 16 Nisan 2025 tarihinde İPOTEK ÜCRETİ adı altında 2.000 (İKİ bin ) tl alınmıştır. Yukarıda belirtiğim hususlardan dolayı tarafından fazla alınan ekspertiz hizmet bedelinin fiyat farkı olan 3.625,50 TL ve İPOTEK ÜCRETİ 2.000 TL'NİN yasal faiziyle birlikte tarafıma İADESİNİ talep ederim. Fuzulev kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum sistem HERKESİ mağdur etmek İÇİN KURULMUŞ. Ev alınan kadar ÇEKTİĞİMİZ ÇİLE yetmez GİBİ ŞİMDİDE İKİ ÜÇ ay oldu ekspertiz ÜCRETİN farkı vermemek İÇİN ÜÇ maymunu oynuyor. Ben bir hata yaptım kimse girmesin bu sisteme TABİ rezil pişman olmak İSTEYEN varsa buyursun girsin fuzlev pişmanlıktır.
Fuzul Ev Isparta şubesinden 18/10/2024 tarihinde 1 milyonluk 718912 çekilişli kampanyaya katıldım. Daha sonra şube temsilcim, kampanya olduğunu ve 2 milyona yükseltileceğini söyledi. 893267 numaralı kampanyaya dahil oldum. Sonrasında, 2025 Haziran ayında 976525 numaralı 3 milyonluk kampanyada, 2026 ...
Fuzul Ev’e Oğuz G**** olarak üye oldum ve teslimat aşamasına geldiğimde müşteri temsilcim Ö**** Bey ile iletişime geçtim. Bir ev bulup tapusunu Ö**** Bey’e gönderdim, kendisi onay verdi ve ben de müteahhitle anlaştım. 7 Nisan 2025 tarihinde eksper ücreti ödedim, birkaç gün sonra eksper gelip evi inc...
Yorumlar