Fuzul Ev Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikmeler ve İlgisizlik


Teslimat sürecindeyiz, sözde 45 gün bekleme süresi şu an 60 gün oldu hala bana gün verilmedi, temsilcinin bir şeyden haberi yok, en son merkeze yazdım. Bekliyorum diyor, 2 hafta geçti. Cevap gelmemiş sözde. Başka temsilci baktı cevap gelmiş eksper sürecinde diyor, o da başka bir şey anlatıyor, oysa eksper bile talep etmemişler, şirkette kimin eli kimin cebinde belli değil, hala teslimat günü verilmedi, karşımızda muhatap yok. Ne zaman ödenecek benim teslimatım? Size ödediğim paraları helal etmiyorum. Son kuruşuna kadar. 4 yıl oldu. Param pul oldu, alacağım çok komik bir rakam onu bile vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar.

Fuzulev tarafından 70 gündür teslimat bekliyorum, 3 kez ev buldum 2 ev de gün verilmediği için pazarlık bozuldu kaporalarım yandı, şimdi 3. Ev de firmanız kabul etmiyor. Ben 4 yıldır aralıksız tüm taksitlerimi ödedim, yeter ki teslimat sürem uzamasın diye ve şu an mağdur ediliyorum. 2 ay sebepsiz yere bekletiliyorum. Önce firmanız evraklarımı kaybetti 2 hafta bekledik, temsilciniz yalan söyleyerek 2 hafta oyaladı operasyon biriminizden de olumlu bir yanıt gelmiyor. Sözleşmede 45 gün yazan teslimat süresi şu an 70 gün oldu ama hala teslimat günü verilmedi ve bulduğum evi onaylamadılar. Artık bu konuya sizin el atmanızı rica ediyorum, çünkü yeterince mağdur olduk, ve şimdi bulduğumuz ev de bugün cevap vermezsek pazarlığı bozacak kaporamız yanacak. İşin komik tarafı ise alacağımız 180.000 TL teslimat tutarı kalan borcumuz 110.000 TL dir. Yani bu kadar uğraş sadece 110.000 TL için ve biz hala bekletiliyoruz. Artık Mağduriyetimizi giderin. (Konya Meram şube)


Ben böyle bir firma görmedim. Müşteri hizmetleri temsilcisi bana müşteri hizmetleri S***** Hanım, 10 gün evraklarınızın bekleme süreci, 4 günde eksper süreci sürer dedi. Sonra 6-7 gün ödeme günü çıktı, sonra tapu ve evraklar istediler, o da 10 gün çıktı. Şubat'ta teslimat dediler, hala teslimat bekl...
Yorumlar