to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Konut Çekilişinde Haksızlık Ve Ödenen Ücretin İadesi Talebi
Fuzul Ev Aralık 2025 konut çekilişinde haksızlık var. Gruba fazladan 3 kişi eklendi. Kasım çekilişinde 115 kişi ile girdiğimiz kurada, Aralık ayında 114 olması gerekirken 117 kişiye çıkarıldı.
Organizasyon bedelimin ve ödenen tüm paranın tarafıma ödenmesini istiyorum. Aylardır param üzerinden haksız kazanç elde ettiniz. 23 Aralık 10 olan çekiliş önce 15:00 a ertelendi sonrasında akşam 21:00 sularında sıra numarası gönderildi
çekilişin başladığını bile tesadüfen öğrendik.
Şube ile iletişime geçtim asla geri dönüş dahi yapmadılar
Bugün şubeden şube müdürü aradı sizin yerinize bu ay ödemeyi biz yapalım diyorlar Artı 3 kişi eklenen kura. Hakkım yenildi mağdur edildim. Belki bana çıkacaktı
29 ocakta müşteri hizmetleri ile şikayet oluşturdum. Sözde o gün dönüş yapılacaktı asla dönüş yapılmıyor.
28 Ocak 10:42 de Bafra şube müdürü Şeyda hanım tarafından arandım Benim yerime bir taksiti ödeyip kuraya dahil edebileceğini Yapılan yanlışın telafisi böyle giderebileceğini söyledi tarafımdan dönüş bekliyorum lakin asla dönüş yapılmıyor
Şube telefonlarına asla cevap verilmiyor
Gün boyu genel merkezi aradım asla telefona cevap verilmiyor Bekleyen 5 İnci kişisiniz bekleme süreniz yaklaşık 7 dakika diyerek devamın bir kişiye kadar düşüyor hatta bekletip sonrasında hattan atıyorlar
4 şubatta paranızı ödeyeceğiz diye evrak imzalattılar ama asla bilgi veren yok 2 güne dönüş yapacağız dediler asla geri dönüş yok bugün yine aradım müşteri hizmetlerini size şube dönüş yapacak diyorlar asla dönüş yapmıyorlar
Saatlerdir aramama rağmen asla ulaşım sağlanmıyor
Bafra şube müdürü şeyda ve temsilci beyzanur hanım asla müşteri ile alakalı değil ve sürekli yanlış bilgilendirme yapmakta
Ödemelerin eksiksiz yapılmasını istiyorum her gün farklı bir oyalama yapılmasından muhatapsız bırakılmaktan mağdur edilmekten şikayetçiyim Fuzul Ev kuraya usulsuzluk yaptığı için sistemden çıkmak kurtulmak istiyorum genel merkezine asla ulaşılmıyor şube de oyalıyor
Halen bir arpa boyu yol almadım her gün yeni bir oyalama ile tam 1 aydır ha bugün ha yarın oyalıyorlar Sözde 4.4.2026 da en geç ödeme yapılacaktı Bafra şube müdürü ş** hanım öyle söyledi Ama bugün öğreniyorum başka şubeye geçmiş ben başka yere geçtim Şubede B** bey e söyleyin diyor Asla bu sisteme girmeyin Kapıdan girerken ayakta karşılayanlar Kendi kusurları kaynaklı olup sistemden çıkmaya çalıştığınızda her gün ayrı yalan dolan sergiliyorlar ve inanın yüzleri dahi kızarmıyor
Bafra şubeye yeni gelen müdür emre bey sağ olsun mağduriyetimizi giderdi
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
