to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Meslek Bilgisiyle Düzenlenen Kasko Poliçesi İptali Ve 10.500 TL İadesi Talebi
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden 11.12.2025 tarihinde kasko poliçesi yaptırdım. Poliçede mesleğim yanlış şekilde devlet memuru olarak girilmiş, oysa ben aş çalışanıyım. Bu nedenle poliçenin yanlış düzenlendiğini fark edince iptal edilmesini talep ettim ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Bu poliçe için 10.500 TL ödeme yaptım. Poliçenin hatalı düzenlenmesi nedeniyle iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “süreci takip ediyoruz” şeklinde dönüş yapılıyor, telefonla da kesinlikle ulaşamıyorum ve somut bir işlem yapılmıyor.
Yanlış düzenlenen bu poliçenin acilen iptal edilmesini ve 10.500 TL ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey Şikayetinizi aldık. Şikayetinizi ve üretebileceğimiz çözümleri araştırarak size yanıt vereceğiz. Şikayetinizi giderebilecek bir yanıtla dönmeyi ve sizi mutsuz eden durumu değiştirebilecek bir çözüm üretmeyi arzuluyoruz. Kısa sürede görüşmek ümidiyle; Akva Sigorta Müşteri Hizmetleri ve Hasar Yönetimi
