to read complaints and reviews, or file yours. 
Akva Sigorta üzerinden yapılan zorunlu ev sigortamda, başka firmalardan aldığım tekliflerle arada ciddi fiyat farkları olduğunu fark ettim. Poliçemi iptal ettirmek için 5 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda hemen temsilciye bağlandım ve durumu anlattım. Benden diğer firmaların teklifini göndermemi istediler, gönderdim fakat geri dönüş yapılmadı. Sonraki aramalarımda ise “ilk sıradasınız” denmesine rağmen 20 dakika hatta bekletilip ardından hat düşüyor. 5 gündür saatlerce aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum ve kasıtlı olarak oyalandığımı düşünüyorum.
Poliçe numaram: 95679513. Bu süreçte 10.715 TL ödeme yaptım. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağdur edildim. Poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Fuzul Akva Sigorta genel merkezinden aranarak 38fr301 plakalı aracımın trafik sigortasını yaptırmak zorunda bırakıldım. Bana başta, sigortayı kendim yaptırabileceğim ve uygun bir fiyat bulursam taksit tutarından düşeceklerini söylediler. Ancak işleme geçildiğinde, sigortayı kend...
Akva Sigorta'dan kasko yaptırdım. 04.06.2025 tarihinde araç satışı yaptım ve bugün 11.06.2025 olmasına rağmen hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi. Bilerek süreci uzatıp iade ücretini daha az yatırmak için defalarca aradım, mail attım, bölge müdürlüğünü aradım fakat hiçbiri sonuç vermedi ve hâlâ mağdurum...
Akva Sigorta üzerinden Fuzulevim aracıyla yaptırdığım araç sigortasında bu yıl beklenmedik şekilde yüksek bir fiyatla karşılaştım. Poliçe numaram 30796487 ve işlemi Akva Sigorta acentesi üzerinden bugün gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve toplamda 19.495 TL ödeme yaptım. Yü...
20/08/2025 tarihinde Akva Sigorta’dan araç kasko poliçesi satın aldım. Memur olmam nedeniyle yüzde 15 indirim hakkım bulunmasına rağmen, poliçem indirimsiz olarak düzenlendi ve toplamda 26.797 TL ödeme yaptım. Aynı firma, aynı poliçeyi başka birine 22.000 TL’ye düzenlemiş durumda. Elimde, bana sunul...
19.05.2025 tarihinde aldığım aracımın plaka değişikliğini Akva Sigorta’ya ilettim ve trafik sigortası poliçemde güncellenmesini talep ettim. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen plaka değişikliği hâlâ yapılmadı. Bugün aracımı muayeneye götürdüğümde sigortamın olmadığı söylendi ve bu nedenle muayenemi ...
Yorumlar