Fuzul Holdinge Bağlı Akva Sigorta Yanlış Araç Modeli Hatası Ve 16.314 TL İade Talebi

Fuzul Holdinge bağlı Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden yaşadığım mağduriyet hakkında yazıyorum. 10.09.2025 tarihinde Fuzul Oto’dan 1.000.000 TL tutarında araç finansmanı aldım ve bu parayla 2017 model Ford Kuga 1.5 tdcı Powershift bir araç satın aldım. Fuzul, finansman tesliminden önce kendi şirketleri olan Akva Sigorta’dan sigorta ve kaskoyu yaptırmamı zorunlu tuttu, aksi halde işlemi ilerletmeyeceklerini belirtti.

Daha sonra fark ettiğim üzere düzenlenen kasko poliçesinde aracımın modeli yanlış girilmiştir. Poliçede 2201 Kuga style 5d 1.5 tdcı 120 powershift kodu ile girilmesi gereken araç, 2151 Kuga ICA trend X 1.5 Ecoboost 150 2wd olarak düzenlenmiştir. Benim aracım dizel olmasına rağmen, poliçede benzinli bir araç için işlem yapılmış ve bu yanlış kodla bir yıl boyunca kaskom var zannederek aracı kullanmışım.

Bu hata nedeniyle, aslında bir yıl boyunca fiilen kaskosuz araç kullanmış durumdaydım ve aracımın başına herhangi bir zarar gelse kasko firmasından hak talep etme imkanım olmayacaktı. Yanlış düzenlenmiş bu poliçe için benden 16.314,26 TL tahsil edildi. Ruhsat ve düzenlenen kasko poliçesine ilişkin belgeleri de dosyaya eklemiş bulunuyorum.

Kasko poliçesinin hazırlanması sırasında yapılan bu ciddi hata nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve yanlış poliçe için benden tahsil edilen 16.314,26 TL’nin Fuzul şirketi tarafından iade edilmesini talep ediyorum.