to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Satış Sonrası Kasko Poliçesi İptal Edilmez, Prim Ödüyor
Fiat Egea aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçesini, aracı sattığım için iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kimseye ulaşamıyorum. Poliçe numaram 769**5922’dir.
Telefon üzerinden defalarca aramama rağmen çağrılarım ya açılmıyor ya da dönüş yapılmıyor. Araç satışına rağmen kasko poliçem hâlâ iptal edilmediği için her geçen gün gereksiz yere prim ödemeye devam ediyorum ve mağdur oluyorum.
Satışını gerçekleştirdiğim aracıma ait kasko poliçemin acilen iptal edilmesini ve iptal sonrası kalan prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında ivedi şekilde tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba Tuğçe Hanım , Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
Medine hanıma teşekkürler hemen dönüş sağlandı
