Instagram'dan Yanlış Marka Sweat Gönderimi Ve İade Talebi

18 Eylül’de Instagram üzerinden Fuya Boutique adlı hesaptan sweat siparişi verdim. Ancak ürünler 10 gün sonra, 28 Eylül’de elime ulaştı ve gelen ürünler sipariş ettiğim sweatlerle aynı model değildi. Model olarak benzer gözükse de özellikle kolları ve duruşu siparişte gördüğüm üründen tamamen farklıydı, ayrıca üzerlerinde farklı bir marka etiketi bulunuyordu.

Instagram sayfalarında hiçbir yorum olmaması başta dikkatimi çekmişti, şimdi anlıyorum ki muhtemelen olumsuz yorumlara izin vermiyorlar. Bilerek farklı ve daha kalitesiz ürün gönderildiğini düşünüyorum. Bu şekilde insanları yanıltarak ticaret yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Yanlış ve farklı marka ürün gönderildiği için hem ürünlerin iadesini hem de ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca bu hesabın benzer mağduriyetler yaşatmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.