to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mayıs günü saat 17.00 sularında Fuşya Aydın Efeler Bulvar Mağazası’na 3 al 2 öde kampanyasından aldığım ürünleri değiştirmeye gittim. İlk alışverişimde 360 TL’lik ürün yerine 600 TL’lik bir ürün seçerek ciddi bir fiyat farkı ödeyip değişim yapmak istedim. Hediye ürün olarak verilen parça yerine pijama bakmak istedim, çünkü zaten iki katına yakın bir tutar ödemiştim.
Alışverişi yaparken 3 al 2 öde kategorisine dahil olduğunu söyledikleri ürün, değişim için mağazaya gittiğimde bu kez kampanyaya dahil sayılmadı. Satın alma aşamasında kampanyaya dahil gösterilen ürünün, iş değişime gelince “kampanyaya dahil değil, saymıyoruz” denmesi hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güvenimi zedeleyen bir durum oldu.
Mağaza personeliyle görüştüğümde bana bunun mağaza kuralı olduğunu, kendilerinin bir yetkisinin olmadığını söylediler. Tüm bu yaşananlardan sonra, iki katı para ödemiş olmama rağmen kampanya şartlarının değişmesi ve tutarsız uygulama nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Yaşadığım bu tecrübeyi de tanıdıklarımla ve sosyal medya hesaplarımda paylaşarak insanlara anlatıyorum ki herkes haberdar olsun.
10 Mart’ta Aydınlıkevler Mahallesi’ndeki Gloris mağazasından pijama ile birlikte erkek ve kadın iç giyim ürünleri satın aldım. Aldığım iki pijama da üzerime olmadı ve ürünler kullanılmamış, etiketleri üzerlerinde duruyordu. Bunun üzerine 25 Mart’ta bu pijamaları değiştirmek için Subayevleri Vega AVM...
11.02.2026 tarihinde saat 19:00–19:30 arasında eşime hediye olarak alınan alt pijamayı değiştirmek için İzmir Balçova’daki Fuşya iç çamaşır mağazanıza gittik. Ürünün fişi ve değişim kartı yoktu, çalışanlar fiş istediklerini ve sadece aynı ürünle birebir değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak ay...
Balçova’daki Fuşya iç giyim mağazasından eşime hediye olarak alınan alt pijamayı değiştirmek için 11.02.2026 tarihinde mağazaya gittik. Paketin içinde herhangi bir değişim kartı yoktu; buna rağmen hediye olduğu için yardımcı olunacağını düşünerek farklı bir ürünle değişim talep ettik. Ancak sadece a...
24 Aralık’ta Milas’taki Fuşya Lingerie mağazanızdan m ve l beden olmak üzere iki adet pembe kadın peluş pijama satın aldım. Daha sonra l beden pijamalardan birini kahverengi olanıyla değiştirdim. Eve geldiğimde pijamada bir kusur olduğunu fark ettim; bir bacağı diğerinden belirgin şekilde daha kısay...
İzmir Hatay’daki Fuşya mağazasından 14 Aralık tarihinde iki adet atlet satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadık, yalnızca eve gidince bedenlerinin bize uymadığını fark ettik. İki gün sonra, yani 16 Aralık günü, ürünleri değiştirmek için tekrar mağazaya gittik. Ancak mağaza görevlisi herhangi bir açıkl...
Yorumlar