to read complaints and reviews, or file yours.Fuska Su Ve Su Dünyası Şikayet
Başakşehir Kayaşehir'de anlaştığımız Su Dünyası adlı bir uygulama üzerinden verdiğimiz siparişler 24 saate yakın bir sürede teslim ediliyor. Telefonda saat 8-14 arası sipariş alıp akşam 19'dan önce suyu getirmiyorlar. Herhalde gündüz başka iş yapıp akşam dağıtım yapıyorlar. Saat 14'ten sonra suyun durumunu sorunca 'mesai saati dışı' diye otomatiğe bağlamışlar; muhatap yok. Gelen su damacanaları da toz ve çamur içinde oluyor. İyice temizlemeden eve alamazsınız. Fuska şikayet hattına durumu anlatınca, Su Dünyası'nın kendi uygulaması bu şekilde çalışıyor demişler. Başka bayi numarası istediğimde vermediler. Uygulama üzerinden 15.01.2024 gece yarısı verdiğim siparişim 16.01.2024 saat 18:30'da gelecek şeklinde dönüş yaptılar, bu tam bir komedi. 3 adet damacanam var ve bu son siparişim. Fuska suyunu kimseye önermiyorum. Bayilerin damacanaları nasıl bir ortamda muhafaza ettikleri belli değil, hizmet kalitesi sıfır. Fuska şikayet hattı bu sorunu görmezden geliyor.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlere ulaştırılmıştır, müşteri hizmetleri temsilcimiz en kısa sürede tarafınızla iletişime geçecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Fuska Doğal Kaynak Suyu Müşteri Hizmetleri Koçbey Su ve Meşrubat Paz. San. Tic. A.Ş.
