Fuska Cam Damacana'dan Salyangoz Çıkması Ve İade Sorunu




İçme su kalitesi yüksek olduğunu düşündüğüm için evimde iki yılı aşkın süredir Fuska cam damacana su kullanmaktaydım. Bazen su içinde tortular ya da cam damacananın ağzı kırık olabiliyordu. Bunu çok sorun etmemiştim. Fakat son siparişimizde gelen damacana içinden salyangoz ve taş çıktı. Evet yanlış okumadınız salyangoz çıktı. İşin kötüsü cam kırılmasın diye konulan plastik muhafaza nedeniyle biz bunu çok sonra farkedebildik. Bu durumu direkt aldığım bayiye bildirip 24.03.2025 tarihinde iade ettim. Fuska şirketinden bir kişi bile arayıp özür dilemediği gibi, cam damacana için verdiğim depozito ücretini de geri alamadım. Bayi bana ilk iş gününde bunun ödeneceğini söylemişti hala dönüş yok.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlere ulaştırılmıştır, müşteri hizmetleri temsilcimiz en kısa sürede tarafınızla iletişime geçecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Fuska Doğal Kaynak Suyu Müşteri Hizmetleri Koçbey Su ve Meşrubat Paz. San. Tic. A.Ş.















