to read complaints and reviews, or file yours.Fuska Bayisinden Alınan Damacana Depozitosunun İade Edilmemesi Ve Belge Sorunu
20.08.2025 tarihinde Aslı Su Fuska Çengelköy bayisinden aldığım 19 litrelik 2 adet polikarbon damacananın depozitosunun iadesini talep ettim. Ancak bayi, depozito ücretimi iade etmeyeceklerini belirtti. Daha önce farklı su markalarında benzer bir sorun yaşamamıştım ve diğer bayiler genellikle damacana başına 100 TL civarında iade yapıyorlar. Fuska bayisinden ise 4 adet Buzdağı polikarbon damacana verip karşılığında 2 adet Fuska damacana almıştım. İşlem sırasında herhangi bir makbuz veya belge verilmedi; zaten çoğu bayi depozito için makbuz vermiyor. Siparişlerim her zaman cep telefonum (054********63) üzerinden oluşturuluyor.
Depozito ücretimin (adet başı yaklaşık 130 TL) iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlere ulaştırılmıştır, müşteri hizmetleri temsilcimiz en kısa sürede tarafınızla iletişime geçecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Fuska Doğal Kaynak Suyu Müşteri Hizmetleri Koçbey Su ve Meşrubat Paz. San. Tic. A.Ş.
