Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35988915

Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Özkan
Funky Chairs
14 Mayıs 13:45
81

Avfoni isimli internet sitesinden Funky Chairs marka bir kamp sandalyesi siparişi verdim. Sitede ürünün “aynı gün kargo” ifadesiyle satılmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım ve siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Sitede belirtilen WhatsApp hattı, telefon ve mail üzerinden defalarca denememe rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım, müşteri hizmeti adeta yok gibi görünüyor.

Hem taahhüt edilen “aynı gün kargo” bilgisinin yerine getirilmemesi hem de hiçbir iletişim kanalından dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya mümkün değilse ücret iademin yapılmasını, ayrıca iletişim kanallarının aktif hale getirilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Furkan sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamında Kumaş Ücreti Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Furkan
Funky Chairs
08 Ağustos 2025 15:48
540

19.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Avfoni satıcısından Funky Chairs pratik cepli çantalı kamp sandalyesi satın aldım. Arabamda ihtiyaç halinde kullanmak ve yer kaplamaması için tercih ettim. Geçen ay ürünü ilk kez kullandığımda, dikiş yerlerinden ayrıldı ve kumaşı lif lif dökülmeye başladı. Ürü...

Garanti Kapsamında Kumaş Ücreti Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Garanti Kapsamında Kumaş Ücreti Ve İlgisizlik Mağduriyeti
garanti-kapsaminda-kumas-ucreti-ve-ilgisizlik-magduriyeti-1.jpg
1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

Avfoni Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı: Güven Kaybı Yaşadım

profile
Korhan
Avfoni
29 Temmuz 2025 01:36
755

9 Temmuz’da Avfoni adlı internet sitesinden 4 adet kamp sandalyesi ve 1 kamp masası siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numarası: s000000033398. Bu süreçte tatile çıkarken elimde kamp sandalyesi kalmaması nedeniyle koçtaş’tan ekstra sandaly...

1
Ertugrul sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Takip Sorunu Yaşadım

profile
Ertugrul
Avfoni
15 Temmuz 2025 14:58
880

Avfoni sitesi üzerinden kamp sandalyesi siparişi verdim fakat siparişimin ne durumda olduğunu, kargolanıp kargolanmadığını veya iptal edebileceğim herhangi bir işlem yapamıyorum. Satın almadan önce WhatsApp iletişim hattından cevap alabiliyordum. Ancak satın aldıktan sonra herhangi bir yanıt alamadı...

5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Avfoni.com Yanlış Ürün, İade Sorunu

profile
Levent
Avfoni
26 Ekim 2023 18:37
1.910
"Teşekkür ederim"
1 Destek
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Getirilmedi, Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
Furkan
Funky Chairs
17 Eylül 2025 12:35
323

15.09.2025 tarihinde Avfoni üzerinden funky chairs Caravan Class Katlanabilir Teleskopik Ayaklı Alüminyum Kamp Masası (95x55x68-105cm) Siyah ürününü kredi kartı ile sipariş ettim. Ürün, "aynı gün kargo" ibaresiyle satılmasına rağmen, siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmed...

Video Şikayetler

Funky Chairs Tüketici Haklarını Hiçe Sayıyor, İadem Reddedildi! videonun kapak resmi

Funky Chairs Tüketici Haklarını Hiçe Sayıyor, İadem Reddedildi!

profile
Eda
Funky Chairs Başka Sıkıntı Yok Sandalyede! videonun kapak resmi

Funky Chairs Başka Sıkıntı Yok Sandalyede!

profile
Hülya
Benzer Şikayet Yaz