to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Rüzgarlı Cad. No: 31 / a - Ulus / Ankara ; adresi ve iletişim bilgisine sahip Füme Grup'tan, 04 Haziran 2025 tarihinde banyo tadilatı (fayans ve duşakabin değişimi, banyo dolapları), antreye cam kapaklar olmak üzere hizmet satın aldık. Ancak fayansların döşenmesine ve duşakabinin gelmesine karşın, iki aydır banyo dolapları bir türlü teslim edilmedi. Çarşamba perşembeye, perşembe cumaya, cumartesi en geç pazartesine, pazartesi en geç 2-3 gün içinde diyerek sürekli erteleme yaptılar. Kesinlikle profesyonel değiller. Ayrıca telefonları da açmıyorlar.
1 ay önce siparişini verip parasını ödediğim, sözde 2 hafta içinde montajının yapılacağını söyledikleri duşakabinim hâlen takılmadı. Ne adam akıllı telefonlarına ulaşılıyor ne de aramamıza dönüş yapılıyor. Sadece başlarından savıyorlar. Asla memnun kalmadık.
Firmayla Instagram üzerinden iletişime geçerek iki banyonun her şey dahil komple tadilatı, mutfak ve koridor fayans değişimi ile tüm evin boya badanası konusunda yüz yüze anlaştık. Üstelik bunların dışında, yaparız dedikleri daha birçok ek iş vardı. Ancak süreç sıkıntılı ilerlemeye başlayınca, sorun...
26.05.2025 tarihinde 15 adet beyaz renk lavabo siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak yaklaşık 2 ay boyunca 'fabrikadan haber bekliyoruz' diyerek sürekli oyalandım. 21.07.2025’te nihayet ürünler ulaştı; ancak istediğim beyaz renk yerine 3 gri, ...
22 Nisan 2025 tarihinde Seramiksan Afyonkarahisar Otken Plaza’dan 1208219 tahsilat dekontu ile 115.000 TL bedelinde fayans ve çeşitli banyo malzemeleri satın aldım. Ürünleri 9 taksit ile aldım ve inşaat alanında yer olmadığı için satıcı U*** Bey ile daha ileri bir tarihte teslim almak üzere sözlü ol...
23 Temmuz’da Banyo Prime firmasından Smart Arte model iki adet boy dolabı siparişi verdim ve toplam 26.000 TL ödememi resmi olarak hesaba gönderdim. Sipariş verirken teslimat süresi olarak 2-3 hafta belirtilmişti ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Firma ile...
Yorumlar