to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım tarihinde Fullamoda üzerinden sipariş verdim. 29 Kasım’dan itibaren sistemde kargoda olarak görünmesine rağmen, PTT Kargo takip ekranında hiçbir kayıt bulunmamaktadır. Fullamoda tarafından verilen 2783568070965 numaralı kargo takip numarası ve 7777713 numaralı sipariş numarası ile yaptığım kontrollerde gönderimle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.
Samsun Kavak adresine teslim edilmesi gereken bu kargo ile ilgili PTT Kargo’ya da ulaşmaya çalıştım; ancak görüştüğüm Y**** B* isimli kişi sorunu çözmeden görüşmeyi sonlandırdı. Ne Fullamoda tarafında ne de PTT Kargo tarafında net bir bilgi alamadığım için mağdur durumdayım.
Ürünümün akıbetinin acilen araştırılmasını, kargonun gerçekten çıkış yapıp yapmadığının net olarak bildirilmesini ve siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ya da gönderim sağlanamıyorsa Fullamoda tarafından ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
15 Kasım’da Fullamoda internet sitesinden 7752069 numaralı siparişi verdim ve ertesi gün iptal ettim. 17 Kasım’da sitede sipariş durumum “iptal edildi” olarak görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmadı. Ödemenin 444,98 TL’lik kısmını kredi kartımla yapmıştım. ...
23 Kasım tarihinde Fullamoda üzerinden 7766078 numaralı online siparişi verdim. Toplam 8 parça ürün satın aldım, bu ürünler arasında bir adet sweatshirt de vardı. 25 Kasım’da siparişim kargoya verildi ancak sweatshirtüm bilgi ve onayım olmadan, tamamen habersiz bir şekilde iptal edilmiş. Sweatshirt...
Fullamoda’dan 25 Ekim tarihinde verdiğim #7705551 numaralı siparişimdeki ürünü 28 Ekim’de iade ettim. Ancak iade ettiğim ürünün ücreti aradan geçen zamana rağmen hala banka hesabıma aktarılmadı. Firma, iade tutarını herhangi bir bilgilendirme yapmadan internet sitesindeki “bakiyem” kısmına yüklemiş...
Fullamoda internet üzerinden yapmış olduğum 7270305 numaralı siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, lakin teslim edildiği görünüyor. Günlerdir bekliyorum. Bana teslim edilen hiçbir şey yok; kime, ne zaman teslim ettiğiniz bile meçhul. Takip sistemi yok çünkü. Ödediğim tutarın ivedilikle ...
13 Kasım’da Fullamoda üzerinden small beden olarak sipariş verdiğim ürün, 16 Kasım’da elime geçtiğinde XL beden olarak gönderilmişti. Ürünün stokları tükendiği için doğru bedeni yeniden satın alma şansım da kalmadı indirimi beklemiştim oysa ki. Geçen sene de benzer bir durum oldu ya yanlış beden gel...
Yorumlar