Fullamoda Kasa Görevlisinin Haksız Suçlaması Ve Fiyat Farklılığı

Bugün Hamidiye, 700. Sk. No:33, 68100 Aksaray Merkez/Aksaray adresinde bulunan Fulla Moda mağazanızda yaptığım alışveriş sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seçtiğim aynı ürünlerin birden fazla adedini kasaya götürdüğümde, ürünlerin her birinin farklı fiyatlardan geçtiği tarafıma bildirildi. Ürünlerin aynı olmasına rağmen fiyatlarının neden farklı olduğunu sorduğumda ise kasa görevlisi tarafından, fiyatlarla benim oynadığım ima edilerek dolaylı yoldan suçlandım.

Reyon içerisinde aynı ürünlerde farklı fiyat etiketlerinin bulunduğu açıkça görülmekteydi. Bu durumun mağaza kaynaklı bir fiyatlandırma hatası olabileceği ortadayken, gerekli kontrol ve inceleme yapılmadan tarafıma bu şekilde ithamda bulunulması son derece yanlıştır.

Mağaza içerisindeki başka bir görevli tarafından, ürünlerin sezonuna veya beden/kalıp farkına göre fiyat değişiklikleri olabileceği yönünde bilgi verilmiştir. Bu durum, yaşanan fiyat farklılıklarının makul bir açıklaması olduğunu göstermektedir. Buna rağmen kasa görevlisinin itham edici ve rencide edici üslubu kabul edilemezdir.

Söz konusu kasa görevlisi beyaz tenli, siyah saçlı ve balık etli bir bayandır. Hiçbir somut dayanak, tutanak veya delil olmaksızın toplum içerisinde bu şekilde zan altında bırakılmam, tarafıma yöneltilen ithamlar ve sergilenen tavır beni manevi olarak ciddi şekilde mağdur etmiştir. Oluşan fiyat farkı benim için önemli bir tutar olmayıp, asıl sorun maruz kaldığım bu haksız ve kırıcı davranıştır.

İlgili personel hakkında şikayetçi olduğumu, gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.