to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş ettiğim ürün tarafıma eksik gelmiş olmasına ve aynı gün içerisinde eksik ve iade talebi oluşturmuş olmama rağmen, 22.05 tarihi itibarıyla tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Bilgi istediğimde ise sadece 'bakılıyor', 'inceleniyor', 'halledecek' gibi yanıtlar verilerek sürecin uzatıldığı hissi oluşmakta ve hiçbir şekilde bilgi alınamamaktadır.
Eksik veya yanlış ürün gönderip, son derece ilgisiz bir şekilde yanıt dahi vermiyorlar. Beş gündür iletişime geçmeye çalışıyorum, ancak siparişimle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Gönderdikleri eksik üründen haberleri bile yok, fakat ödemesi alındı ve teslimat da tam yapılmış gibi gösterilm...
3 Haziran'da verdiğim sipariş, 10 Haziran'da kargoya verilmesi gerekirken asla kargoya verilmedi. Günlerdir mağdur olup bekletildim. Her gün mesaj yazmama rağmen sadece bir kere 'İsterseniz iade talep oluşturun.' diye cevap yazıldı; onun dışında hiçbir cevap verilmedi. Markanızdan hiç memnun değilim...
Yaklaşık 5 6 gün önce sipariş ettiğim bir ürün stokta kalmadığı için iptal edildi. Ücret iadesini yapmadılar 5 defa mesaj atmama rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Herhangi bir müşteri hizmetleri numarası yok. Sadece site üzerinden iletisim formu var ona da bakan yok sanırım. Acilen bu duru...
Ürünüm iade edildi. Evde olmadığım gerekçesiyle fakat ben evdeydim. Siteye girip baktığım zaman ürünün teslim edildiği söyleniyor ve ücret iadem hâlâ olmadı. 09.02.2025 tarihinde sipariş etmiştim. Şu an ne ürün elimde ne param cebimde. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ürünü 16 Kasım'da sipariş verdim ama ortada yok. Mail falan da atılmadı. Orası ayrı şikayetçi olduğum bir şey. Hiçbir şekilde bilgilendirme falan da yok yani kaç gündür kargoya verilmedi. Kaç gündür işimi göremiyorum. Bari iade edin de başka bir yerden alayım. Çok ilgisizler.
Yorumlar