Yeni Alınan Klimada Su Sızıntısı Ve E7 Hatası, Servis Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

Yaklaşık 15 gün önce Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Klima takıldığı ilk gün içeriye su damlatmaya başladı. Durumu hemen servise bildirdim ancak servisin geri dönüşü 9 gün sonra oldu ve sorunun düzeldiğini söylediler.

Klimayı sadece 2 gün sorunsuz kullanabildim, ardından cihaz e7 arızası vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine bugün tekrar yetkili servisi aradım, bu kez de ancak 4 gün sonrasına randevu verebileceklerini, o tarihte gelip gelmeyeceklerinin de net olmadığını söylediler.

Sıfır alınan bir klimada bu kadar kısa sürede hem su sızdırma hem de e7 hatası yaşanması ve servis süreçlerinin bu kadar gecikmeli ilerlemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Klimanın kalıcı olarak sorunsuz şekilde onarılmasını veya gerekirse ürün değişimi gibi mağduriyetimi giderecek net ve hızlı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.