to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4033272563 sipariş numarasıyla aldığım Fujiplus 24000 BTU duvar tipi split klima, sıfır ürün olmasına rağmen ne evi düzgün soğutuyor ne de ısıtıyor. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra kullanılmaya başlanmasından bu yana, 20 Ocak 2026 tarihine kadar tam 5 kere evime servis geldi.
Her seferinde servis çağırmamıza rağmen gelen ekipler sorunun ne olduğunu net olarak tespit edemedi ve herhangi bir kalıcı çözüm sunamadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve yeni alınmış bir klimadan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.
Defalarca servis gelmesine rağmen sorun giderilemediği için ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağdurum ve bir an önce kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Fujiplus marka klimam sıcak modda çalışmıyor, cihazdan hiç sıcak hava gelmiyor. Bu sorunu 01.12.2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri aynı problem devam ediyor. Durumu fark eder etmez yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi; ancak...
BİM A.Ş.'den Fujiplus marka klimayı 24.07.2025 tarihinde aldım. Montajı yapıldı fakat klima, vantilatör gibi çalışıyor. Servis, çağrı merkezine yönlendiriyor; çağrı merkezi ise tekrar servise yönlendiriyor. Çağrı merkezine ulaşmak ise ayrı bir meşakkat. Ayrıca montaj için bir hafta bekledikten sonra...
Fujiplus marka 18000 bt/h klimayı 25.07.2025 tarihinde satın aldım. Kurulum için 3 -4 defa aradım ve en sonunda 36. Dakika. Da bağlanabildim. Kurulum kaydım oluşturuldu ve 28.07.2025 saat 21:30 da takıldı. Kontrolleri yapıldı ve tarafıma teslim edildi. 29.07.2025 tarihinde saat 09:45 te açtığımızda ...
14.08.2025'te Fijiplus klimam teslim edildi, bir gün sonra, 15.08.2025'te servis montajını yaptı. Ancak elektrik tesisatını çekmedikleri için ertesi gün elektrikçi çağırıp tesisatı bağlattım. Bundan sonra sorunlar başladı. Klimam çalışıyor fakat sadece vantilatör gibi serinlik veriyordu. Müşteri hiz...
Yorumlar