Fuji Plus 12.000 Montaj Sıkıntısı Yetkili Kişilere Ulaşmak Sorun


Şok Market'ten Fujiplus marka 12.000 BTU klima aldım. Almadan önce, aynı gün ya da ertesi gün servis gelip kurulumunu yapacakları söylendi. Ancak ürünü aldıktan sonra Fujiplus servisine ulaşamadım. Şok Market ile tekrar iletişime geçtiğimde ise başka bir numara verdiler. Bu numara ise her gün başka bir tarihe erteliyor. 'Bugün geleceğiz, aksilik çıktı yarın geleceğiz' diyorlar; ertesi gün yine biz arıyoruz, 'gün içerisinde geleceğiz' deyip gelmiyorlar. Antalya Döşemealtı'nda ikamet ediyorum. Bu bölgede Fujiplus'tan pişman oldum, keşke üç kuruş fazla verip başka firmadan ürün alsaydım.

Altı ay önce A101'den Fujiplus marka 18.000 BTU kapasiteli bir klima satın aldım. Keşke almasaydım. Klimayı servis gelip yerinde kurdu ve iki gün sonr...

Fujiplus 12.000 BTU klima aldım, aldığıma pişman oldum. 4 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Beklemede olduğumu söyleyip, sekreter tarafından 1 saat 45 dakika bekletiliyorum fakat cevap alamıyorum. Bu durumu insanlara yaşatmak gerçekten üzücü. Sanayi Bakanlığı'nın bu konuya ilgilenmesini isti...
24.06.2024 tarihinde Şok Market'ten Fujiplus 12 BTU klima siparişi verdim. Klimayı eve getirdim ve kurulum için servisle görüştüm. Servis geleceğini söyleyip gelmedi. Yazdım, geleceğini söyleyip gelmiyor. Servisi arayınca ulaşamıyorum. Servis bizi geçiştiriyor, dikkate almıyor ve erteliyor. Bu durum...
Şok Market'ten Fujiplus marka klimayı 2 gün önce aldım. Kurulum için defalarca aradım, telefon bağlanıyor fakat teknik servis telefonu açmıyor. 30 dakika bekledim, açılmayınca kapattım ve tekrar aradım, bu sefer de hat meşguldü. 1 saat içinde 20 defa aradım, WhatsApp'tan mesaj attım ve e-posta gönde...
Yorumlar