Fuji Plus Klima Kurulumunda Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Ve İlgisizlik
BİM aracılığıyla fujiplus klima aldık. 7-8 ay oldu. Kurulum yapılmıyor. Kutusuyla bekliyor ortada kaldı. Bir ürünün kurulumu yapılmaz mı? Ücretsiz kurulum olduğu için ilgilenen yok. Aylardır "bugün, yarın, bir hafta" oyalanıyoruz. Markayla da görüştük, kurulumu yapacak olan yetkili servislede defalarda kez görüştük bu 7-8 aydır uğraşıyoruz. Burada hatalı olan taraf "firma ve kurulumu yapacak olan yetkili servis"tir. Kimsenin birbiri ile irtibatı yok. Hemen sorunumuz çözülmezse neresi olursa olsun ilgili mercilerde de hakkımızı arayacağız.
27.07.2025 tarihinde BİM Online üzerinden 19.900,00 TL ödeyerek Fujiplus FP-12HZ/22 model klima satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradım ancak yaklaşık 10 gündür sürekli olarak verdikleri günde gelmeyip kurulumu erteliyorlar. Her aradığımda farklı bir gün için söz veriliyor fakat hiç...
BİM Edremit Kadıköy mağazasından Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, üretici/tedarikçi firma olan Kurluk Mühendislik'i kurulum için sabahtan akşama kadar, her biri 20-25 dakika süren aramalarla aradım fakat ulaşamadım. Mail attım, ulaşamadım. WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştım, y...
BİM marketten Fujiplus klima aldım. Bir haftadır kuruluma gün verdiler, ancak verdikleri gün gelmediler. Aradan yedi gün geçti ve hâlâ gelmediler. Aradığınızda telefonu bilinçli olarak açmıyorlar, sürekli meşgul. Açsalar da konuşmuyorlar. İki defa telefonu düşürdüm, konuştum, geleceğiz dediler. Size...
Yorumlar