Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fujiplus Klima Kurulumunda 8 Aylık Bekleyiş

Fujiplus Klima Kurulumunda 8 Aylık Bekleyiş
Fujiplus Klima Kurulumunda 8 Aylık Bekleyiş
6 Ocak 2025 19:1111.266

BİM aracılığıyla fujiplus klima aldık. 7-8 ay oldu. Kurulum yapılmıyor. Kutusuyla bekliyor ortada kaldı. Bir ürünün kurulumu yapılmaz mı? Ücretsiz kurulum olduğu için ilgilenen yok. Aylardır "bugün, yarın, bir hafta" oyalanıyoruz. Markayla da görüştük, kurulumu yapacak olan yetkili servislede defalarda kez görüştük bu 7-8 aydır uğraşıyoruz. Burada hatalı olan taraf "firma ve kurulumu yapacak olan yetkili servis"tir. Kimsenin birbiri ile irtibatı yok. Hemen sorunumuz çözülmezse neresi olursa olsun ilgili mercilerde de hakkımızı arayacağız.

22 Ocak 2025 17:22 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yayınlamış olduğunuz şikayetinizin ardından sizlerle iletişime geçilmiş olup şikayetinizin detayları tarafımıza iletilmiştir. Yetkili servisler ile görüşme sağlanarak süreç tarafımıza aktarılmış ve gerekli aksiyonlar alınarak işlemleriniz için tarafınıza yetkili servis yönlendirmesi sağlanmış olup gereken işlemler yetkili servislerimiz tarafından tamamlanmıştır. Yaşanan gecikme sonrasında yetkili servis ile ilgili gerekli işlemler arka planda sağlanmıştır. Cihazınız ile ilgili yapılan işlemler sonrasında memnuniyetinizin sağlanmış olması bizler için önemlidir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuji Plus Müşteri Hizmetleri

19 Eylül 2025 16:04

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış olup gerekli işlemler yapılarak size kayıtlı telefonunuzdan tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fujiplus Klima Servisi Gelmiyor!

8 Haziran 2024 14:523.288

BİM marketten Fujiplus klima aldım. Bir haftadır kuruluma gün verdiler, ancak verdikleri gün gelmediler. Aradan yedi gün...

5
Çözüldü

Fujiplus Klima Montaj Gecikmesi

27 Temmuz 2023 17:368.420

"Teşekkür"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Teknik Servis Hatası İle Yaşanılan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Fujiplus TeknikServis Hatası İle Yaşanılan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Barış
Fujiplus Klima Servis Sıkıntısı

Fujiplus KlimaServis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ayten
Fujiplus Pişmanlıktır!

FujiplusPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Harun
Fujiplus Kötü Servis, İlgilenmiyor!

Fujiplus KötüServis, İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Fujiplus Ayıplı Ürün Sattı, Şimdi İlgilenmiyor...

Fujiplus AyıplıÜrün Sattı, Şimdi İlgilenmiyor...

Profil fotoğrafı
Osman