to read complaints and reviews, or file yours. 
Fujiplus klima; kendi ofisime birkaç tane gerekiyordu. Ufak olan odaya ellerinde olmadığı için Media Markt Fujiplus verdi. Uygun ve sağlam dedi. Tüm diğer markalar 2 günde gelip montajı yapılırken, Van ilindeki ofisime montaj için ustası hiçbir şekilde gelmedi. Biz mecbur kalıp 7 günde diğer ustalara montaj yaptırdık. Ancak bununla biter mi? Fujiplus klimalarda bir özellik varmış; siz kumanda ile kapatıp gittiğiniz zaman, gecenin bir vakti elektrik gidip gelince otomatik açılıp çalışmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleri, siz garanti kapsamında montaj yapmadınız deyip başından savdı. Van'daki servislerine yönlendirme yaptılar. Ben defalarca aradım, asla gelmedi ve defalarca geleceğini belirterek gelmemeye devam etti. Son iki gün önce, cumartesi akşamı kapanıp açılınca elektrik otomatik yine devreye girip pazar günü dahil çalışmaya devam etmiş. Sonuç olarak da tahliye suyu taşmış, ofisimi su bastı. Dava etmek amacı ile de bildiri de bulundum. Dün bir daha son şans servisini aradım, bana resim at dedi. Resim attım, dönmedi ve dönmeyecek. Ucuz diye böyle markalara para vermeyin. Diğer 5 klima muhteşem ve sorunsuz çalışıyor.
Fujiplus klimayı Media Markt'ın sitesinden aldık. Kargo teslim edildikten sonra montajı için üretici firmayı aradığımızda, telefonda uzun süre ulaşamadık. Media Markt'ı aradığımızda ise bize tekrar aradığımız numarayı verdiler. Ulaşamadığımızı belirtmemize rağmen, 'Bu üretici firma ile sizin aranızd...
Fujiplus klima alalı 1 yılı geçti. Aldığım günden beri firmanın sorumsuzluğu bitmedi. Gelen Suriyeli usta duvarı yanlış yerden delip su borusunu deldi. Vakumlama işlemini yapmadan kurup kaçtılar söylediğimde ise fabrikadan vakumlu geliyor dedi. Kurulduğu günden beri fan sesli çalışıyor ve ekstra bir...
Yaklaşık 1,5-2 ay önce Media Markt'tan Fujiplus Sakura marka bir klima aldık. Cihaz başka mağazalarda 1000-1500 TL daha ucuz olmasına rağmen, satış sonrası hizmetin daha güvenli olduğunu düşünerek Media Markt'ı tercih ettik. Yaklaşık 2-3 gün sonra cihazın montajı Fujiplus servisi tarafından yapıldı....
Yaklaşık 16 gün önce Media Markt üzerinden Fujiplus marka 12.000 BTU/h klima satın aldık. Satın alma aşamasında, montajın en geç bir hafta içinde gerçekleştirileceği bilgisi tarafımıza verilmiş olup, bu doğrultuda servis başvurumuzu gerçekleştirdik. Başlangıçta servis süreci planlandığı gibi ilerle...
Yorumlar