Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fujiplus Ücretli Montaj Yapıyor.
Baran
15 Mayıs 2024 11:27
8.820"Şikayetim çözüme ulaştı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:33880251
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Fujiplus Isı Pompası Garanti Açılışı İçin Beklenmedik Ücret Talebi
Mert
07 Ekim 2025 13:37
414
Fujiplus 12KW ısı pompası satın aldık. İnternet sitelerinde ücretsiz montaj yazmasına rağmen, su ve elektrik işlerini kendim üstlendiğim halde, devreye alma ve garanti açılışı adı altında 10.700 TL ücret talep ediliyor. Resmi olarak yanıltılmak dışında bir durum değil. Ücretsiz denilmesine rağmen garanti açılışı için ücret isteniyor.
fujiplus-isi-pompasi-garanti-acilisi-icin-beklenmedik-ucret-talebi-3.jpg
fujiplus-isi-pompasi-garanti-acilisi-icin-beklenmedik-ucret-talebi-2.jpg
28 Kasım 2025 13:10 (Şikayetten 1 ay sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
Mert
25 Aralık 2025 15:23
Yapılan dönüş 1 internet sitesinden ücretsiz montaj yazısını apartopar kaldırmak 2ücret karşılığı montaj yaptınız hata yapıyor ve hatanızı düzeltmiyorsunuz
Benzer Şikayetler
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Fujiplus Isı Pompası Montaj Sorunları Ve Yetersiz Servis
Yusuf
28 Kasım 2024 22:35
3.190Fujiplus 8 KW ısı pompası montaj esnasında çalıştırılmak istendiğinde, peteklerde su devir daimini sağlayan parçanın bozuk olduğu anlaşıldı. Bunun üzerine belirtilen parçanın yenisi sipariş edildi ve bu işlem 2-3 gün sürdü. Parça geldikten sonra takıldı ve montaj işlemi sonlandırıldı. Soğuklar başla...
Fujiplus Ücretsiz Montaj Vaadiyle Ekstra Ücret Talebi
Tc Safiye
10 Haziran 2025 20:32
2.305Ücretsiz montaj denilmesine rağmen 1000 ₺ talep ettiler. BİM'den Fujiplus klima aldım. Ücretsiz, 4 metreye kadar montaj dahil ve 2 yıl garanti olduğu belirtiliyor. Fakat kurulum için gelmeden önce arayıp 1000 ₺ istediler. İlçede oturmama rağmen, köyde ya da mahallede değil ilçede olmama rağmen yol p...
fujiplus-ucretsiz-montaj-vaadiyle-ekstra-ucret-talebi-1.jpg
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Ücretsiz Kurulum Vaadine Rağmen Yol Ücreti Talebi Ve Kurulum Sorunu
Onur
27 Ekim 2025 23:32
2.387Fujiplus fp-12 model klima satın aldım ve ürünün ücretsiz kurulumlu olarak satıldığı özellikle belirtildi. 26.10.2025 tarihinde Iğdır Aralık ilçesindeki adresime gelen yetkili servis, kurulum için benden 1.200 TL yol ücreti talep etti. Satın alma aşamasında böyle bir ücretin olacağına dair hiçbir bi...
ucretsiz-kurulum-vaadine-ragmen-yol-ucreti-talebi-ve-kurulum-sorunu-1.jpg
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil
Kurulum Ücreti Şoku: Ücretsiz Olması Gereken Hizmet
Aytekin
08 Kasım 2024 13:11
9.695BİM mağazasından Fujiplus 12000 klima satın aldım. Kurulum için aradım, kurulum talebim oluştu. Sonrasında beni aradılar, 1000 TL verirsem kurulum yapılacak dendi. 1000 TL yol ücreti alıyorlarmış. Sıfır ürün kurulumu ücretsiz olmalı. Bu sizin eksikliğiniz, derhal çözüm bulun.
Yorumlar