Kurulum Ücreti Şoku: Ücretsiz Olması Gereken Hizmet


BİM mağazasından Fujiplus 12000 klima satın aldım. Kurulum için aradım, kurulum talebim oluştu. Sonrasında beni aradılar, 1000 TL verirsem kurulum yapılacak dendi. 1000 TL yol ücreti alıyorlarmış. Sıfır ürün kurulumu ücretsiz olmalı. Bu sizin eksikliğiniz, derhal çözüm bulun.
Gelişme
Fujiplus aldığım klimanın bir türlü kurulamaması Önce kayıt açtık tamam dendi arayacaklar aradılar 1000 TL istediler yol ücretiymiş karşı çıktım klima elimde duruyor 15 gün oldu hala kurulmadı oldu bu markadan kaçın! Son olsun aldığıma pişman oldum.

Fujiplus beyza hanım iletişime geçti ve şu anlık sorunum çözüldü. Kendisine çok teşekkür ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus için göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınızla iletişime geçilerek işlemlerin çözümleneceğine dair bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fuji Plus Çözüm Merkezi

Hala sorun devam ediyor aradılar çözüm için kurulum ücretsiz olacak arkadaşları yönlendireceğiz dediler kimsenin aradığı yok 1 hafta geçti üstünden

Fujiplus aldığım klimanın bir türlü kurulamaması Önce kayıt açtık tamam dendi arayacaklar aradılar 1000 TL istediler yol ücretiymiş karşı çıktım klima elimde duruyor 15 gün oldu hala kurulmadı oldu bu markadan kaçın! Son olsun pişman oldum aldığıma
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza bildirmiş olduğunuz şikayetinize istinaden tarafınıza farklı bir bölgeden yetkili servis yönlendirmesi sağlanmış olup, tarafınızdan herhangi bir ücret talep edilmeden üç cihazınızın da montajı eksiksiz bir şekilde yetkili servislerimiz tarafından tamamlanmıştır. Cihazlarınız montaj sonrasında sizlere çalışır bir şekilde teslim edilmiştir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fuji Plus Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz, İşlemleriniz yetkili servilerimiz tarafından ücretsiz bir şekilde sağlanmıştır. Memnuniyetiniz ile ilgili tarafınıza yönlendirilen anketimize katılım sağlamanız önemle rica olunur. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuzdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fuji Plus Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetinizin sağlandığına dair sizlere iletilen anket üzerinden memnuniyetiniz ile ilgili oylama yapmanız bizler için sizlere verdiğimiz hizmet kalitesi bakımından önem arz etmektedir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,














