Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurulum Ücreti Şoku: Ücretsiz Olması Gereken Hizmet

Kurulum Ücreti Şoku: Ücretsiz Olması Gereken Hizmet
Aytekin
Aytekin
FujiPlus
8 Kasım 2024 13:119.695

BİM mağazasından Fujiplus 12000 klima satın aldım. Kurulum için aradım, kurulum talebim oluştu. Sonrasında beni aradılar, 1000 TL verirsem kurulum yapılacak dendi. 1000 TL yol ücreti alıyorlarmış. Sıfır ürün kurulumu ücretsiz olmalı. Bu sizin eksikliğiniz, derhal çözüm bulun.

Gelişme

13 Kasım 2024 19:19

Fujiplus aldığım klimanın bir türlü kurulamaması Önce kayıt açtık tamam dendi arayacaklar aradılar 1000 TL istediler yol ücretiymiş karşı çıktım klima elimde duruyor 15 gün oldu hala kurulmadı oldu bu markadan kaçın! Son olsun aldığıma pişman oldum.

Aytekin
Aytekin
8 Kasım 2024 17:08

Fujiplus beyza hanım iletişime geçti ve şu anlık sorunum çözüldü. Kendisine çok teşekkür ediyorum.

9 Kasım 2024 13:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus için göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınızla iletişime geçilerek işlemlerin çözümleneceğine dair bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fuji Plus Çözüm Merkezi

Aytekin
Aytekin
12 Kasım 2024 15:13

Hala sorun devam ediyor aradılar çözüm için kurulum ücretsiz olacak arkadaşları yönlendireceğiz dediler kimsenin aradığı yok 1 hafta geçti üstünden

Aytekin
Aytekin
13 Kasım 2024 19:17

Fujiplus aldığım klimanın bir türlü kurulamaması Önce kayıt açtık tamam dendi arayacaklar aradılar 1000 TL istediler yol ücretiymiş karşı çıktım klima elimde duruyor 15 gün oldu hala kurulmadı oldu bu markadan kaçın! Son olsun pişman oldum aldığıma

19 Kasım 2024 11:14

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza bildirmiş olduğunuz şikayetinize istinaden tarafınıza farklı bir bölgeden yetkili servis yönlendirmesi sağlanmış olup, tarafınızdan herhangi bir ücret talep edilmeden üç cihazınızın da montajı eksiksiz bir şekilde yetkili servislerimiz tarafından tamamlanmıştır. Cihazlarınız montaj sonrasında sizlere çalışır bir şekilde teslim edilmiştir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fuji Plus Çözüm Merkezi

29 Kasım 2024 14:34

Değerli Müşterimiz, İşlemleriniz yetkili servilerimiz tarafından ücretsiz bir şekilde sağlanmıştır. Memnuniyetiniz ile ilgili tarafınıza yönlendirilen anketimize katılım sağlamanız önemle rica olunur. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuzdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fuji Plus Çözüm Merkezi

5 Aralık 2024 15:32

Değerli Müşterimiz, Memnuniyetinizin sağlandığına dair sizlere iletilen anket üzerinden memnuniyetiniz ile ilgili oylama yapmanız bizler için sizlere verdiğimiz hizmet kalitesi bakımından önem arz etmektedir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİM’den Alınan Klimada Gizli Ek Ücretler Ve Eksik Bilgilendirme

Özgür
Özgür
FujiPlus
13 Ağustos 2025 00:185.217

BİM’den Fujiplus 24000 BTU klima satın aldım. Ürünü dün Bursa İnegöl’den aldım ve kurulumu ücretsiz denilerek 37.000 TL ...

Fujiplus Ücretsiz Montaj Vaadiyle Ekstra Ücret Talebi

Tc Safiye
Tc Safiye
FujiPlus
10 Haziran 2025 20:322.305

Ücretsiz montaj denilmesine rağmen 1000 ₺ talep ettiler. BİM'den Fujiplus klima aldım. Ücretsiz, 4 metreye kadar montaj ...

BİM'den Alınan Fujiplus Klima İçin Servis Ve Kurulumda Büyük Sorun

Yasin
25 Temmuz 2025 18:066.156

İyi günler, BİM mağazasından Fujiplus 12.000 BTU klima aldım. Bir gündür kurulum ve montaj için servise ulaşamıyorum. He...

1

Kurulum İçin Ulaşılamayan Fujiplus Klima Çağrı Merkezi

Şehriban
Şehriban
FujiPlus
28 Temmuz 2025 11:461.212

Fujiplus klima aldım ama kurulum yapmak için çağrı merkezini aradığımda 1 saat bekliyorum. Kimse cevap vermiyor nasıl ku...

5
Çözüldü

Fujiplus Klima Montajı 20 Gündür Yapılamıyor

Ahmet
4 Ağustos 2023 13:338.993

"Teşekkürler"

Fujiplus Klima Montajı 20 Gündür Yapılamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Kurulum Yapılmıyor, Çalışır Halde Teslim Edilmiyor!

Fujiplus KurulumYapılmıyor, Çalışır Halde Teslim Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Fujiplus Klima Sıkıntısı!

Fujiplus KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Şahin
Fujiplus Klima Sıkıntısı!

Fujiplus KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Abdulgazi
Fujiplus Klima Pişmanlığı!

Fujiplus KlimaPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Fujiplus Klimadan Gelen Ses!

Fujiplus KlimadanGelen Ses!

Profil fotoğrafı
Eyyüp
Fujiplus++ Denen Bir Marka Var,  Ne Soğutur Ne Isıtır!

Fujiplus++ Denen BirMarka Var,  Ne Soğutur Ne Isıtır!

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular