to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin’de bir bayiden 12’lik Fuji Plus klima satın aldım. Cihaza 15.500 TL, servise de ayrıca 750 TL ödeme yaptım. Klima yaklaşık 4 haftadır arızalı, 3 haftadır da çözüm bekliyorum ancak hâlâ net bir sonuç alamadım.
Servis bana bugün için montaj ve arıza çözümü randevusu verdi, “yarın gelip takılacak” denildi. Ancak daha sonra aradığımızda böyle bir şey söylemediklerini iddia ettiler ve cihazın hâlâ parça beklediğini, getirip takamadıklarını söylediler. Günlerdir oyalandığımı, net bir tarih verilmediğini ve sorunuma çözüm üretilmediğini düşünüyorum.
Ürünün ücretli olmasına rağmen garanti konusunda da sahiplenilmediğini, özellikle Mersin servisinin son derece ilgisiz davrandığını belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum.
Fuji Plus’tan tek talebim, satın aldığım cihazın parçasının temin edilerek hiçbir şekilde beni oyalamadan, bir an önce getirilip takılması ve klimanın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesidir.
Haziran ayında Mersin Tarsus’tan BİM aracılığıyla Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Ürünü 22.000 TL’ye aldım ve montaj ile yer değişikliği için 3.500 TL ek ödeme yaptım. Klima, ilk günden itibaren kesinlikle soğutmuyor. 34 derece sıcaklıkta, 18 dereceye ayarlayıp bir saat çalıştırmama rağmen ort...
Fuji Plus’dan yaklaşık dokuz ay önce aldığım klimamı çok az kullanmış olmama rağmen bu yaz başında arıza verdi ve 29 Nisan’da arıza kaydı oluşturdum. Bu kaydı oluşturduktan yaklaşık on gün sonra Avcılar Fuji Plus servisi adresime gelerek kontrolleri sağladı ve ana kartın yanmış olduğunu, Adana’daki ...
Mersin’de A101’den Fuji Plus marka klima aldım, keşke almaz olaydım. Yazın eve serinlik vermesi gereken klima doğru düzgün soğutmuyor, kışın da ısıtmıyor. Paramızla resmen rezil olduk, klimamız sadece duvarda süs gibi duruyor. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servis çağırdık. Servis eve geldi, kli...
18'lik Fuji Plus marka klimam 1,5 aylık olmasına rağmen bozuk ve çalışmıyor. 15 gündür mağdur durumdayım, rezil oldum. Klima sürekli bir şeylerin değiştirilmesi gerektiğini gösteriyor; bakır boruları değiştiriyorlar, gaz basıp duruyorlar. 'Çalıştı' denildiği zamanlar evde olmadığımda eşime gidiyorla...
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Menemen’de BİM’in kampanyasından Fuji Plus fp18 Hz 22 model klima satın aldım. Kurulum sürecinde servis zamanında gelmedi ve firmayla iletişime geçmek zorunda kaldım. Zorla da olsa kurulum yapıldı; ancak servis ekibi bana tepkili davrandı ve sanırım bu nedenle kurulumu eksik...
Yorumlar