Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Çelik Suluk Teslim Edilmedi, 700 TL İadesi Talep Ediliyor

profile
Candeğer
09 Nisan 18:29
24

Frocx sayfasına ait web sitesi üzerinden 2 Nisan tarihinde spaydırmenli çelik suluk siparişi verdim ve yaklaşık 700 TL tutarındaki ödemeyi kartla hesaplarına yaptım. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.

Siparişten sonra WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama ve ısrarla aramama rağmen önce “hayır” şeklinde net olmayan cevaplar verdiler, ardından ürünün kargoya verildiğini söylediler, fakat ne bir kargo bilgisi paylaştılar ne de sonrasında mesajlarıma cevap verdiler. Şu an elimde sadece dekontum ve hesap hareketlerimde görünen ödeme kayıtlarım bulunuyor, bunun dışında herhangi bir sipariş numarası veya takip bilgisi verilmedi.

Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve artık bu firmadan ürün talep etmiyorum. Ödemesini yaptığım 700 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca firmadan, müşterilere karşı bu ilgisiz ve güven sarsıcı tutumlarını sonlandırmalarını bekliyorum.

siparis-edilen-celik-suluk-teslim-edilmedi-700-tl-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Frocx Çelik Suluk 2 Ayda Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum

profile
Evin
31 Ocak 22:29
60
Frocx Çelik Suluk 2 Ayda Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Frocx Çelik Suluk 2 Ayda Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Frocx Çelik Suluk 2 Ayda Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Frocx Çelik Suluk 2 Ayda Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum

profile
27 Ağustos 2025 11:54
584
3
Dilek sonucu yetersiz buldu

profile
Dilek
04 Ağustos 2025 17:07
199
Frocx Valizimin Kulpunun Kırılması Ve İade Sürecinde Mağduriyet
frocx-valizimin-kulpunun-kirilmasi-ve-iade-surecinde-magduriyet-2.jpg

Cüzcan Defolu Ürün Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Rabia
01 Aralık 2025 23:09
8
Cüzcan Defolu Ürün Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Cüzcan Defolu Ürün Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Cüzcan Defolu Ürün Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Cüzcan Defolu Ürün Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Kartlık Gönderilmedi, 599 TL İade Talebi

profile
17 Mart 13:44
17
Benzer Şikayet Yaz