Frink Hesabım Kapalı Olmasına Rağmen Kartımdan Para Çekilmeye Devam Ediyor

Frink uygulamasında yaklaşık 3 ay önce açtığım hesabım kötüye kullanım gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım kapandığı için ne giriş yapabiliyorum ne de üyeliğimi iptal edebiliyorum. Buna rağmen uygulamayı 2 aydır hiç kullanmamama karşın her ay kartımdan 1.400 TL çekilmeye devam ediliyor.

Uygulama içinde veya dışında doğru düzgün bir iletişim kanalı bulamadığım için Frink ile doğrudan irtibat kuramıyorum. Hesabım kapalı olduğu için üyelik işlemlerimi kendim yönetemiyorum ve istemediğim halde düzenli olarak ödeme almaya devam ediliyor. Üyelik açarken C*** S***** adıyla ve m************@boynerbayi.com e‑posta adresimle kayıt olmuştum.

Kullanmadığım ve erişemediğim bir hizmet için kartımdan para çekilmesinin acilen durdurulmasını, son 2 aydır kesilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve Frink üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.