Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Bir Haftadır Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

15 Ekim 2025 05:06284

7 Ekim tarihinde Friend of Orka'nın kendi web sitesi üzerinden 4 adet sos/ürün sipariş ettim (#1982). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, kargo için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve yaşanan gecikmenin nedenini öğrenmek istiyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

İrem
18 Ekim 2025 14:27
Eki aç
Eki aç

Siparişim az önce geldi ama bu sefer de eksik gönderilmiş böyle bir markayla bu kadar fazla aksilik yaşamak üzdü açıkçası umarım eksik olan ürünüm de gönderilir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Bilgisine Ulaşamama Ve İletişim Sorunları: Müşteri Deneyimi Çıkmazı

12 Mart 2025 17:55517

Kendi internet sitesinden 7 Martta verdiğim siparişim, 3 iş günü içinde kargoya verilir. Denilmesine rağmen 12 Mart itib...

Sipariş Bilgisine Ulaşamama Ve İletişim Sorunları: Müşteri Deneyimi Çıkmazı
Sipariş Bilgisine Ulaşamama Ve İletişim Sorunları: Müşteri Deneyimi Çıkmazı
2 Destek1 Yorum

Sipariş Bilgileri Ve İletişim Sorunu

6 Nisan 2025 10:51512

24 Mart tarihinde internet siteleri üzerinden sipariş verdim. Hala sipariş bilgisi, kargo bilgisi vs gibi bilgi içeren m...

1 Destek
5
Çözüldü

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği

"Yasemin hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim. Göndermiş olduğunuz hediyeler için ayrıca teşekkür kargo 24 saat içinde elime ulaştı marka nın ilgisinden çok memnun kaldım. Tekrardan çok teşekkür ederim"